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Q&A

소프트웨어
하드웨어
by admin at 2015-11-03, 1182 hits
A.







Q&A는 사용자 분께서 직접 게시판을 이용하여 문의 하는 곳 입니다.

게시판에 문의를 해 주시면 최대한 빠르게  답변해 드리겠습니다.

감사합니다.


by sigel08 at 2020-08-12, 12 hits
A.











안녕하세요. 워드램프에 상태 값을 3~4개 정도로 설정을 해 놓았는데 모양에서 상태별로 그림을 추가하는 방법을 모르겠습니다.
가장 간단한 방법으로 안내를 해주시면 감사하겠습니다.

(원본 글이 삭제되어 관리자에 의해 재작성 되었습니다. 양해 부탁드립니다.)




by easyview at 2020-08-12, 10 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.


사용자분께서 문의하신 워드램프의 상태 값에 따른 그림 추가는 [그림 라이브러리]에서 수정 가능합니다.

우선, [그림 관리자]의 [프로젝트] 텝에서 상단의 [새로운 사진 추가] 아이콘을 클릭하여 
워드 램프에 적용시킬 그림 공간을 확보한 뒤
원하시는 그림을 [라이브러리] 텝에서 선택하여 우측에 [복사] 아이콘을 누르고 다시 [프로젝트] 텝으로 이동한 후 우측에 [붙여넣기] 아이콘을 클릭하여 상태 순서별로 나머지 상태들도 동일한 방식으로 그림을 배치해 주시면 됩니다.


이해가 되지 않으시거나, 문의 사항이 있으신 경우 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by sungchintg at 2020-08-10, 8 hits
A.



webview 설명을 보면 모바일, 웹브라우저를 통해 hmi화면을 모니터링 한다고 되어있는데
같은 내부망일때만 되는건가요?
외부망으로 접속하는 방법은 없는건가요?
by easyview at 2020-08-10, 8 hits
A.








안녕하세요.이지뷰입니다.


문의해주신 내용에 대한 답변은 다음과 같습니다.

내부망을 사용하게 될 때 HMI의 IP 주소를 브라우저(Crome)등에 입력하여 접속할 수 있습니다.
만약 외부망을 사용하게 될 때는 EasyAccess 2.0기능을 이용하여 VPN IP를 할당받아 브라우저에 할당받은 IP를 입력하여 접속할 수 있습니다.

X 시리즈 중 EasyAccess 2.0이 내장되어있는 제품으로는 cMT3092x,cMT3152x 제품이며 
그 외 제품의 경우 EasyAccess 2.0 활성화 카드를 구매하여 활성화 해주어야합니다.

EasyAccess 2.0에 대한 자세한 내용은 SOFTWARE의 EasyAccess 2.0의 항목에서 확인하여 주시기 바랍니다.


이해되지 않으시거나 추가로 문의하실 사항이 있으신 경우 본사(02-2066-8121)로 전화주시기 바랍니다.

감사합니다.



by cij2699 at 2020-08-09, 15 hits
A.



by easyview at 2020-08-10, 9 hits
A.


안녕하세요.이지뷰입니다.


문의해주신 내용에 대한 답변으로는 다음과 같습니다.

먼저 [홈]  ≫ [시스템 파라미터]의 디바이스 탭에서 사용하실 PLC의 프로토콜을 등록합니다.
LS XBM 시리즈라면 통신 방식에 따라 [LS XBM/XBC Cnet] 혹은 [LS_XBM_XBC_XGK_CPU_DIRECT]를 선택하여 주시기 바랍니다.

새로운 화면을 작성하기 위하여 [화면 목록]에서 원하시는 화면 번호를 오른 클릭하여 새로운 화면을 만들어줍니다.
비트 주소인 경우 [오브젝트] ≫ [비트 램프]를 통하여 읽기 주소에 PLC의 주소를 작성합니다.
예를 들어 P00의 주소인 경우 , PW_bit 00으로 작성할 수 있습니다.

위의 방식으로 한개의 화면 내 여러개의 비트 램프들을 구성하여 모니터 화면을 구성할 수 있습니다.

해당 답변은 아래의 답변과 동일합니다.


이해되지 않으시거나, 추가로 문의하실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 전화주시기 바랍니다.

감사합니다.
by cij2699 at 2020-08-09, 13 hits
A.



안녕하세요? 담당자님~
MT6071iE 모델 터치가 있습니다..
터치 작화에 있어-  화면에 PLC 전 i/o를 리스트화 해서 PLC i/o On/Off를 확인하는 
                       창을 만들어 보고싶은데 어떻게 하면 구현 할 수 있을까요?
                       (예: 입력 P00-운전스위치 라고 되어 있을 때. 
                             운전스위치를 on 하면 P00 부분의 색상이  반전되어 입력 신호가 들어왔음을 알 수 있게..)
                         아직 초보라서 방법을 모르겠는데 상세히 일러주시면 감사하겠습니다.
by easyview at 2020-08-10, 13 hits
A.


안녕하세요.이지뷰입니다.


문의해주신 내용에 대한 답변으로는 다음과 같습니다.

먼저 [홈]  ≫ [시스템 파라미터]의 디바이스 탭에서 사용하실 PLC의 프로토콜을 등록합니다.
LS XBM 시리즈라면 통신 방식에 따라 [LS XBM/XBC Cnet] 혹은 [LS_XBM_XBC_XGK_CPU_DIRECT]를 선택하여 주시기 바랍니다.

새로운 화면을 작성하기 위하여 [화면 목록]에서 원하시는 화면 번호를 오른 클릭하여 새로운 화면을 만들어줍니다.
비트 주소인 경우 [오브젝트] ≫ [비트 램프]를 통하여 읽기 주소에 PLC의 주소를 작성합니다.
예를 들어 P00의 주소인 경우 , PW_bit 00으로 작성할 수 있습니다.

위의 방식으로 한개의 화면 내 여러개의 비트 램프들을 구성하여 모니터 화면을 구성할 수 있습니다.


이해되지 않으시거나, 추가로 문의하실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 전화주시기 바랍니다.

감사합니다.

by sungchintg at 2020-08-03, 19 hits
A.



안녕하세요.
Easyaccess 2.0을 휴대폰에서 사용중인데 
계정 자동로그아웃 기능은 없는건가요?
by easyview at 2020-08-03, 20 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.


문의하신 계정 자동 로그아웃 기능은 Easyaccess 2.0에서 지원되지 않는 기능입니다.

휴대폰에서의 로그아웃 기능은 우측 상단의 설정 버튼을 눌러서 로그아웃이 가능하며, 
Easyaccess 2.0 어플을 닫아서 강제 로그아웃하는 방법으로도 가능합니다.


이해가 되지 않으시거나, 문의 사항이 있으신 경우 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.


by tnqls1221 at 2020-07-22, 28 hits
A.



알람 이벤트 목록을 14일간 보관하게 설정해두 었고 이벤트 삭제 버튼도 있습니다.

알람을 직접 삭제 하지 않았고 터치 내부기능만 사용해서 이벤트를 삭제 하도록 하였습니다.

그외 이벤트 목록이 삭제 될수 있는 조건이 있는지 알고 싶습니다.

기존 알람을 삭제 하지 않아도 기간, 삭제버튼외  알람 히스토리가 지워지는 문제가 있어 문의 드립니다
by easyview at 2020-07-22, 29 hits
A.




안녕하세요.이지뷰입니다.


알람 이력을 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
1. 시스템 태그 주소(LB-9023 모든 알람 이벤트 이력 삭제 등)을 사용한 이력 파일 삭제.
2. 저장 제한 기간 초과로 인한 오래된 이력 파일 삭제.
3. 옵션리스트를 사용한 이력 파일 삭제.
4. HMI의 시스템 설정의 HIstory에서 이력 파일 삭제.
5. 다운로드 시 [이벤트 로그 초기화] 체크 후 다운로드 진행.
6. 백업 ≫ 고급에서 [백업 후 오래된 파일 삭제]체크 후 백업 진행.

위의 사항이 아닌 재부팅 시 이벤트 표시 목록에서 발생했던 알람들이 사라지는 현상이라면 
이벤트 표시 오브젝트의 일반 탭의 모드 설정이 이력이 아닌 실시간으로 설정되어 있지 않은지 확인하여주시기 바랍니다.
실시간 모드의 경우 HMI가 켜지고 꺼지기 전 까지의 알람의 발생 내역을 표시하며 재부팅 시 사라지게 됩니다.
이력 모드의 경우 알람(이벤트)목록에서 이력 파일 생성에 체크하여 저장되는 HMI 내부 혹은 저장 장치의 
이력 파일을 읽어 표시해주는 기능으로 재부팅을 하여도 기존 이력파일을 읽어 표시합니다.

이해되지 않으시거나 ,추가로 문의하실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 전화주시기 바랍니다.


감사합니다.


A.



10인치 7인치 2모델을 사용하고 있는데 
이더넷방식을 사용하고 있다보니
가끔 10인치에 7인치 터치작화를 7인치에 10인치 터치 작화를 넣는 실수가 발생하여
파일 전송전 비밀번호를 확인하거나 하는 설정이 있는지
있으면 어떻게 설정하는지 찾아봐도 모르겠어서 문의 합니다.
A.










안녕하세요. 이지뷰입니다.


문의하신 내용에 대한 답변은 다음과 같습니다.
HMI의 작화 업/다운로드에 필요한 패스워드 설정은 HMI의 시스템 설정에서 할 수 있습니다. 
HMI의 우측 하단의 [검은색 화살표 버튼] ≫ [톱니 바퀴 모양 아이콘] 클릭 후 로컬 패스워드를 입력하여 시스템 설정으로 들어갈 수 있습니다. 
기본 로컬 패스워드는 "111111"입니다.
시스템 설정의 Security 탭에서 업/다운로드 패스워드를 설정할 수 있습니다.

업/다운로드 패스워드를 확인하는 방법으로는 Easybuilder Pro 소프트웨어에서
[파일] ≫ [업로드] 혹은 [프로젝트] ≫ [다운로드]를 실행합니다.
업/다운로드 창에서 [업/다운로드 패스워드/연결 포트]의 설정을 통해 업/다운로드 패스워드 변경 후 진행할 수 있습니다.

이해가 되지 않으시거나, 문의 사항이 있으신 경우 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.


감사합니다.






by thdrmsl12 at 2020-07-17, 29 hits
A.



현재 기종 선정관련 하여 고민 중입니다.
사용환경이 유,무선 인터넷이 되지 않습니다.

1) 터치의 화면의 스크릿 샷 및 연결된 공유기로 연결된 pc에 저장이 가능한가요?

2) 1번 상황시 pc에 저장되는곳 설정및 작화시 어떤설정을 해주어야 하나요?

3) 1번에서 상황시 터치에서 저장된 또는 현재 화면을 바로 인쇄 가능한가요?

4) pc에서 터치를 제어및 모니터링이 가능 한가요? 별도의 소프트웨어나 설정이 필요한가요?

추가로 기능이 가능한 12인치 이상 터치 모델도 추천 가능 하시면 부탁드립니다.
by easyview at 2020-07-17, 39 hits
A.






안녕하세요.이지뷰입니다.


문의하신 내용에 대한 답변은 다음과 같습니다.

1) 터치의 화면의 스크린샷 및 연결된 공유기로 연결된 PC에 저장이 가능한가요?

1)-1 같은 망으로 연결되어 있다면 Utilitymanager의 [유지 보수] ≫ [프린트/백업 서버]를 이용할 수 있습니다.


2) 1번 상황 시 PC에 저장되는 곳 설정 및 작화 시 어떤 설정을 해주어야 하나요 ?

2)-1 설정 방법의 경우 [이지뷰 홈페이지] ≫ [Download] ≫ [Demo project] ≫ [원격프린터/백업서버]를 확인하여 주시기 바랍니다.


3) 1번에서 상황시 터치에서 저장된 또는 현재화면을 바로 인쇄 가능한가요?

3)-1 PLC 제어기의 화면 인쇄 기능을 통하여 원하시는 화면을 인쇄 가능합니다.


4) PC에서 터치를 제어 및 모니터링이 가능한가요? 별도의 소프트웨어나 설정이 필요한가요?

4)-1 같은 망을 사용할 경우 PC에서 VNC 뷰어를 통하여 터치스크린의 IP주소를 입력하여 접속한 후 제어 및 모니터링이 가능합니다.

위의 기능을 사용할 수 있는 12인치의 제품으로는 MT8121iE, MT8121XE의 제품이 있습니다.


이해되지 않으시거나 추가로 문의하실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 전화주시기 바랍니다.

감사합니다.




by kyumhee59 at 2020-07-14, 35 hits
A.



MT8071iP 사용자 메뉴얼을 자료실에서 못 찿고 있읍니다. 이메일로 보내주시든지 답변에 링크 부탁 드립니다.
또한 Easy View EB8000 과 Easy View Pro의 메뉴얼도 필요 합니다.

MT8071iP에서 초기 화면으로 들어가 IP를 알아 보려 합니다. 어떻게 들어 가나요?

USB 포트는 i 모델만 가능 하다는데... iP 모델은 지원이 안되나요?

감사합니다.

kyumhee@hotmail.com
by easyview at 2020-07-15, 44 hits
A.






안녕하세요.이지뷰입니다.


문의하신 내용에 대한 답변은 다음과 같습니다.

제품별 매뉴얼은 제작되어 있지 않으며 아래의 통합 매뉴얼에서 HMI의 하드웨어 설정에 대한 내용도 작성되어 있습니다.
Easybuilder 8000, Easybuilder Pro 통합 매뉴얼은 아래 경로에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
[이지뷰 홈페이지] ≫ [Download] ≫ [Easybuilder 사용자 설명서]에서 open 누르신 뒤 [종합매뉴얼]을 눌러 다운로드 받으시길 바랍니다.
만약 다운로드가 안되신다면 오른쪽 마우스 클릭 후 [새 탭에서 링크 열기]를 눌러 다운로드 받으실 수 있습니다.

mT8071ip 제품의 업다운로드 하기위하여 IP 설정하는 방법의 PDF 경로는 아래 경로에서 다운로드 받으실 수 있습니다.
[이지뷰 홈페이지] ≫ [Download] ≫[이더넷 다운로드 시 터치와 PC IP 설정하는 방법]

업/다운로드 시 USB 케이블을 사용하는 i 시리즈의 경우 현재 모든 i 시리즈가 단종된 제품으로 
일부 제품을 제외하고는 이더넷과 USB 메모리 스틱을 통하여 업/다운로드가 가능합니다.
IP 시리즈는 이더넷과 USB 메모리 스틱을 이용하여 업/다운로드가 가능합니다.
USB 케이블은 지원하지않습니다.

이해가 안되시거나 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 전화주시기 바랍니다.

감사합니다.



by bertlee at 2020-07-13, 40 hits
A.



1. mt8071ip rs232 port의 6, 9, 5 번을 plc 단자의 rs232 port 의 rx, tx , gnd에 연결하고

   easyview에서 디바이스 선택 - XBM-XBC cnt을 선택 - rs232 115200, 8, n 1 - 국선 1

  

   => Device연결 안됨


2.   mt8071ip rs232 port의 6, 9, 5 번을 plc cpu 단자의 rs232 port 의 rx, tx , gnd에 연결하고

   easyview에서 디바이스 선택 - XBM-XBC/xgk cpu direct 선택 - rs232 115200, 8, n 1 - 국선 1

  

   => Device연결 안됨


3.   mt8071ip rs232 port의 2, 3, 5 번을 plc cpu 단자의 rs232 port 의 rx, tx , gnd에 연결하고

   easyview에서 디바이스 선택 - XBM-XBC/xgk cpu direct을 선택 - rs232 115200, 8, n 1 - 국선 1

  

   => Device연결 안됨


4.  easyview pro에서 오브젝스 설정 시 PLC register가 PW, MW, ... 로 표시되는데, easyview 교육자료 메뉴얼에는

    P, M 으로 표시됨.... 


MT8071iP 와 LS XBC-DN32H 연결 시 무엇이 잘못된 것인지 알려주시면 감사하겠습니다.

질문의 답변 기다리겠습니다.

감사합니다.


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