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Q&A

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by admin at 2015-11-03, 1314 hits
A.







Q&A는 사용자 분께서 직접 게시판을 이용하여 문의 하는 곳 입니다.

게시판에 문의를 해 주시면 최대한 빠르게  답변해 드리겠습니다.

감사합니다.


by dhdldtt94 at 2021-03-02, 7 hits
A.



안녕하세요, 로그파일 usb 저장시 파일 형식에 대해 질문드립니다.

기존 m2i제품을 사용하여서 top design studio 툴로 작성한 터치 프로그램으로 전환하여 사용하고 있습니다.

기존에 데이터 로그 파일을 엑셀로 저장하게끔 설정하였는데 이지뷰 제품에서는 엑셀파일이 아닌 .db 형식으로 저장되어 질문드립니다.

엑셀로 저장할 수 있는 방법이 따로 있는지와 지원해 주는 형식과 파일 형식을 변경해주는 방법에 대해 문의 드립니다.

by easyview at 2021-03-02, 8 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.


이력 파일을 USB 측으로 엑셀 파일 형식으로 받으실려면 [백업]기능을 사용해야 합니다.

기존 이력 파일은 HMI 혹은 USB 측으로 저장해주시면 되며, Easybuilder Pro에서 [데이터/이력] > [백업]을 선택합니다.
백업에는 (화면)과 (배경)이 있으며 (화면)은 특정 화면에서만 백업하는 기능 , (배경)은 모든 화면에서 백업 하는 기능입니다.

백업 버튼 선택 후 [소스]는 [이력 데이터 샘플링]으로 선택하고, [백업 위치]는 [USB 디스크], [저장형식]은 [쉼표로 구분된 값(*.csv)]를 선택하고 [트리거]에서 백업할 때 원하는 방식을 선택합니다.
[터치 트리거]는 버튼을 직접 누르는 방식, [외부 트리거]는 특정 주소 영역의 값에 따라 백업을 하는 방식입니다.

기존 .db 파일의 경우 Utility Manager의 [데이터 변환] > [Easy 변환기]를 통하여 열어보거나 엑셀 파일로 변환하실 수 있습니다.


이해가 되지 않으시거나 추가로 문의주실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by suk2nom at 2021-03-02, 10 hits
A.



팝업 키패드(윈도우 50,51번 화면)  라이브러리 그림이 사라져서 숫자그림이 안보이는데요....

라이브러리를 못찾아 글을 남깁니다....


어떻게 검색을 해야 쉽게 찾을수 있을까요?

by easyview at 2021-03-02, 9 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.



키패드 화면의 그림같은 경우 [프로젝트] > [그림] > [그림 관리자] > [프로젝트]에 저장되어 있으며,

찾기 힘드시다면 [파일] > [새로 만들기]를 통하여 새로운 작화에서 50번 화면의 사진을 복사/붙여넣기 해서 가져오실 수 있습니다.


이해가 안되시거나, 추가로 문의하실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.



감사합니다.


by kgs6575 at 2021-02-25, 18 hits
A.



안녕하세요

이지빌더 프로를 잘 사용하고 있었는데

어제부터 조금만 사용해도 "응답없음"이 뜨면서 강제 종료가 되어버립니다.

해결 방안이 있을까요?

가만히 켜놓으면 꺼지지않고

화면프로그램 수정중에 문제가 발생합니다.
by easyview at 2021-02-25, 21 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.



문의해주신 EasyBuilder Pro의 자동 중지 문제는 PC 환경과 프로그램이 충돌이 일어나는 경우에 발생합니다.


해결 방법에는 대표적으로 아래 3가지 경우가 있습니다.


1. EBpro 설치 폴더에서 DisplaySetting 응용 프로그램을 실행하여 OpenGL, OpenGL ES, Sortware render 항목 중 하나씩 바꿔가면서 EasyBuilder Pro를 실행.


2. EasyBuilder Pro.exe 응용프로그램 아이콘을 우 클릭하여 관리자 권한으로 실행.


3. 위의 경우에도 정상 동작하지 않은 경우는 백그라운드가 다른 프로세서와 충돌이 일어난 것으로 추측되므로 PC를 재부팅 한 후 다른 프로그램을 실행하지 않은 상태에서 EasyBuilder Pro를 실행시켜 보시기 바랍니다.



기타 문의 사항은 본사(02-2066-8121)로 문의 주시기 바랍니다.


감사합니다.


by star1999a at 2021-02-25, 20 hits
A.







안녕하세요. 이지뷰입니다.

실수로 문의주신 내용이 삭제되었습니다.
죄송합니다.

삭제되기 전 문의 내용: PLC 1대 와 HMI 2대 1:n 통신





by easyview at 2021-02-25, 14 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


1:1 통신이 아닌 HMI를 다중으로 연결하는 1:n 통신을 하기위해선 리모트 통신을 사용할 수 있습니다.

HMI가 1번과 2번이 있다고 가정하였을때, 1번 HMI는 PLC와 연결되고 2번 HMI는 1번 HMI와 연결하여 PLC와 통신할 수 있는 기능입니다.

설정하는 방법으로는 먼저 1번 HMI 와 PLC는 1:1 통신과 같이 연결합니다.

2번 HMI의 [홈] > [시스템 파라미터] > [디바이스 속성]의 위치를 로컬이 아닌 리모트로 변경합니다.
리모트로 변경 시 설정을 눌러 Ethernet 혹은 Comport를 사용할 수 있습니다.

Ethernet의 경우 1번과 2번 HMI를 이더넷 선 혹은 같은 공유기에 연결하여 같은 대역폭으로 설정하여주시고 1번 HMI의 IP주소와 포트번호를 입력하여 통신할 수 있습니다.

Comport의 경우 RS232/485로 연결하는 방식으로 1번 HMI에서 Master-Slave Server의 프로토콜 생성 후 통신 설정을 해주시고, 2번 HMI에서 위치를 리모트의 Comport로 설정 후 1번 HMI와 연결된 PLC의 설정과 동일하게 통신 설정을 수정하여 주시기 바랍니다.

아래의 이지뷰 코리아 유튜브 채널에서 설정하는 방법을 확인하실 수 있습니다.
https://youtu.be/5auc6tJAH9M


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.



by dngclub at 2021-02-23, 17 hits
A.




안녕하세요.

LS산전 MASTER-K120S 를 사용중 입니다.

1. EasyBuild Pro에서 디바이스를 LS MASTER-K10S1을 선택하면 되는지요?

2. RS232 통신을 할 때 결선을 2,3,5를 사용하면 되는지요?

3. 결선을 제대로 했는데 통신이 안될 때는 어느 부분을 확인해야 하나요?

4. LS산전 MASTER-K120S 연결하는 예제나 가이드 문서가 있나요?

답변 부탁 드립니다.
by easyview at 2021-02-24, 21 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.


MASTER-K 시리즈의 경우 Cnet / CPU Direct 통신을 사용할 수 있습니다.
현재 Cnet 통신인지 CPU Direct 통신인지 먼저 확인하여 주시기 바랍니다.

1. Easybuilder Pro의 [홈] > [시스템 파라미터] > [디바이스]에서 사용하는 프로토콜 
[LS MASTER-K CPU Direct] 혹은 [LS MASTER-K Cnet]으로 선택하여 통신 속도 및 국번을 설정하여 주시기 바랍니다.

2.결선의 경우 Easyview 홈페이지 [Software] > [PLC Connection Guide] > [LS MASTER-K CPU Direct] 혹은 [LS MASTER-K Cnet] 을 참고하여 주시기 바랍니다.

3. LS 제품의 경우 통신설정과 국번 이 동일하고 결선이 정상적이라면 통신이 이루어지는 제품입니다. 1번에서 안내해드린 프로토콜 선택 후 통신 설정을 동일하게 맞추어 주시기 바랍니다.

4. 2번의 답변과 동일합니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다. 


by lyheeee at 2021-02-04, 43 hits
A.



저희가 MT6070IH를 쓰다가 MT8071IE로 바꾸려합니다

기존에 쓰던프로그램을 받아 EXOB화일로 변환하여 DOWNLOAD 하였는데

Incompatible Project Settings! Plaease Change the HMI model and download again.

문제가 무엇인지 궁금합니다

빠른답변 부탁합니다

by easyview at 2021-02-04, 45 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.



현재 다운로드 하신 작화에 설정된 기종이 다운로드 된 HMI의 기종과 달라 나타나는 메시지 입니다.

Easybuilder Pro에서 [홈] > [시스템 파라미터] > [기종]에서 HMI의 기종을 동일하게 설정하여 주시기 바랍니다.


이해되지 않으시거나, 추가로 문의하신 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.



감사합니다.


by hwahong at 2021-02-04, 45 hits
A.



안녕하세요

이지뷰 MT8102iP 사용하고 있는 유저입니다.
이지뷰 터치패널 MT8102iP와 미쯔비시 PLC FX3G-40MT/ES를 이용하여 기계를 사용하고 있습니다.
기계에서 작동하는 위치를 6초 간격으로 터치패널에 띄워줘야 정상인데
터치패널에 6초간격으로 띄울때도 있다가 1분 뒤에 띄울때도 있고 
랜덤하게 데이터가 전송됩니다.
혹시 상기의 원인을 파악할 수 있는지 문의드립니다.
사진파일로 정상/비정상일때의 데이터 로그를 보내드립니다.
추가 필요사항 있을 시 메일 또는 010-9319-4365로 연락바랍니다.

이상입니다. 감사합니다.
by easyview at 2021-02-04, 34 hits
A.




안녕하세요.이지뷰입니다.


해당 현상이 발생하는 이유로는 데이터 샘플링의 샘플링 모드가 트리거 모드로 설정되어 
해당 트리거 비트의 신호가 너무 짧아 인식하지 못하는 현상으로 보입니다.

해당 트리거 비트가 ON상태를 유지해도 ON되는 순간 데이터 샘플링이 1회만 되는 방식이므로 
ON 상태를 조금더 길게 유지하여 주시기 바랍니다.


자세한 내용은 유선상으로 연락 드렸습니다.

이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.


감사합니다.


by zeis at 2021-01-25, 69 hits
A.



이지엑세스 사용중에 장비에 문제가 발생하면  화면에 알람이나 팝업으로 사용자에게 알려줄 수 있는 기능이 있을까요?
 
스마트폰에서 확인할 수 있는 앱이 있다고 유선으로 안내 받았는데요
앱이름이 무엇인지요?

답변 부탁드립니다.
감사합니다.
by easyview at 2021-01-25, 83 hits
A.




안녕하세요.이지뷰입니다.


어플리케이션 이름은 EasyAccess 2.0 입니다.
갤럭시 인 경우 플레이스토어, 애플인 경우 앱스토어에서 다운로드받아 주시기 바랍니다.

알람 발생 시 PC일 경우 PC의 알림 기능을 통하여 알람이 발생한 것을 표시해주고,핸드폰의 경우 핸드폰 상단 알림으로 표시됩니다.
설정하는 방법으로는 Easybuider Pro의 알람(이벤트) 목록에서 알람을 만들어 줄 때 푸시알림(Easy Access 2.0)에 체크한 후 만들어 주고 EasyAccess 2.0에서 푸시알림 받을 HMI를 사용체크하여주시면 됩니다.

이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의주실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.


by hoegvs at 2021-01-21, 76 hits
A.



워드램프를 이용하여

D1200의 값에 따라 색상을 변화하고 싶은데

가능할까요??

상태의 갯수를 늘리고 색상지정을 해도 0 1 에는 지정이 되는데 2 -3 넘어는 설정이 안되던데 왜 그런가요?

설정방법좀 알려주세요!
by easyview at 2021-01-21, 82 hits
A.


안녕하세요.이지뷰입니다.


사용자분께서 문의하신 워드램프의 상태 값에 따른 그림 추가는 [그림 라이브러리]에서 수정 가능합니다.

우선, [그림 관리자]의 [프로젝트] 텝에서 상단의 [새로운 사진 추가] 아이콘을 클릭하여 
워드 램프에 적용시킬 그림 공간을 확보한 뒤
원하시는 그림을 [라이브러리] 텝에서 선택하여 우측에 [복사] 아이콘을 누르고 다시 [프로젝트] 텝으로 이동한 후 우측에 [붙여넣기] 아이콘을 클릭하여 상태 순서별로 나머지 상태들도 동일한 방식으로 그림을 배치해 주시면 됩니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by sajo at 2021-01-21, 65 hits
A.



안녕하세요 
사조대림 인천공장 동력담당 정한얼 기사입니다.

저희가 사용하고 있는 MT6070iH 2EV, S/N : 10063873
제품의 디스플레이의 마우스 커서가 좌측하단으로 이동되지 않아서
교체가 필요합니다.
해당 제품을 당사 홈페이지에서 찾을 수가 없는데
호환 가능한 제품이 있는지 확인 부탁드립니다.

010-2569-9761
혹은
jung.haneol@sajo.co.kr
답변 부탁드립니다.

감사합니다.
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