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A.






안녕하세요. 이지뷰입니다.


첨부해 주신 현상과 같이 메시지가 깨져서 엑셀 파일이 열리는 이유는 evt 파일을 더블 클릭으로 바로 열어주셨기 때문에 발생하는 현상입니다.
evt 파일을 더블 클릭으로 열어주는 것은 임의로 엑셀 파일이 변환되는 것이기 때문에 영문만 지원이 되는 상태로 열리게 됩니다.
그렇기 때문에 한글은 지원이 되지 않으므로 깨져서 나오는 현상이 발생하게 됩니다.

evt 파일을 정상적으로 깨지지 않게 엑셀 파일로 열어주는 방법은 [Easy 변환기]를 사용해 주시면 됩니다.
[Easy 변환기]를 사용하여 엑셀 파일로 열어주는 방법은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

[EBPro] 폴더 》 [Utility Manager] 》 [데이터 변환] 》 [Easy 변환기]를 열어주신 다음 evt 파일을 열어서 엑셀 파일로 출력해 주시면 됩니다.

추가로 evt 파일을 엑셀 파일로 변환하는 과정 없이, 알람 이력 파일을 바로 엑셀 파일 형식(.csv)으로 자동 변환하여 USB 측으로 받아주는 방법을 안내해드리겠습니다.

[알람(이벤트) 목록]에서 기존 이력 파일은 HMI 혹은 USB 측으로 저장해 주시면 되며, Easybuilder Pro 상단에서 [데이터/이력] 》 [백업] 오브젝트를 선택해 줍니다.
[백업] 오브젝트에는 (화면)과 (배경)이 있으며 (화면)은 특정 화면에서만 백업하는 기능, (배경)은 모든 화면에서 백업이 가능한 기능입니다.

백업 버튼 선택 후 "소스"는 [이력 이벤트 로그]로 선택해 주시고 '트리거' 모드는 [터치 트리거] 또는 [확장 트리거] 중에서 원하시는 방식으로 선택해 주시기 바랍니다.
[터치 트리거]는 터치 화면에서 버튼을 직접 누르는 방식, [확장 트리거]는 특정 주소 영역의 비트나 워드의 값에 따라 백업을 하는 방식입니다.

"백업 위치"는 [USB 디스크 1], "저장 형식"은 [쉼표로 구분된 값(*.csv)]를 선택해 주시고 확인을 눌러서 [백업] 오브젝트를 만들어 주시면, 터치에서 [백업] 오브젝트 동작 시 csv 파일로 자동 변환하여 USB로 저장되게 됩니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.



by aktmzmaos at 2024-01-02, 186 hits
A.



안녕하세요.

시스템 파라미터-> 태그 가져오기에서 지멘스의 태그를 가져올 때 첨부파일과 같은 오류가 발생합니다.
여러 개의 태그 중 왜 해당 태그만 오류가 나는 것인지, 해결 방법은 무엇인지 문의합니다.

p.s. 태그 가져오기 관련 매뉴얼은 이지뷰 홈페이지의 어디에서 다운로드 할 수 있나요?
by easyview at 2024-01-02, 200 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.


유선 상으로 내용 전달받아 추가 안내드립니다.

안내 받은 내용들을 통해 동일하게 설정하여 간단히 테스트해보았을 때 정상적으로 태그가 등록되어 말씀하신 현상이 구현되지 않습니다.
AMBIENT PRESSURE 태그 이름 설정 후 데이터 형식은 int로 등록 시 int의 경우 16bit 변환 가능하기에 정상적으로 태그가 등록되었습니다.

S7-1200/ 1500 Symbolic Addressing과 동일하여 해당 동영상 링크 남겨드립니다.
https://youtu.be/JMPgCbbvYAs

메일로 보내드린 PDF파일도 동일한 내용으로 
[Permit access with PUT/GET Communication from remote partner] 체크 및 데이터 블록의 [Optimized block access] 체크 해제 이외엔 추가 설정이 존재하지 않습니다.


1. 해당 태그 삭제 후 재 등록 혹은 태그 이름 변경 후 태그 내보내기.

2. PLC 리셋 후 기존 프로그램 다시 쓰기 후 디바이스 유형을 [S7-1200/ S7-1500 (Symbolic Addressing)]으로 태그 정보 가져오기.

위와 같은 방법으로 진행해보실 수 있으실까요?

가능하시다면 태그의 엑셀(xlsx) 파일을 보내주신다면 저희 측에서 테스트해보도록 하겠습니다.
Easyview@easyview.kr 로 보내주시면 감사하겠습니다.


추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.


by soko at 2024-01-02, 175 hits
A.



안녕하세요.

직접화면호출 오브젝트를 이용해 특정 비트를 활성화하면 하단에서 1200 X 300 사이즈의 새로운 창이 올라오게 했습니다.

메인화면들은 10~14페이지고, 메인화면을 공통으로 사용하는 화면은 20페이지에 만들었으며

화면호출오브젝트로 사용하는 화면은 30페이지에 만들어 놨습니다.

20페이지의 공통화면은 화면호출오브젝트를 활성화 시키는 비트제어버튼을 만들어 놓고

10~14 페이지에서 공통으로 비트제어버튼이 보이기에 제어가 가능한데요.

여기서 문제가 발생하였습니다.

20페이지에 있는 공통화면을 "뒤쪽화면" 또는 "앞쪽화면" 설정과 무관하게 비트제어버튼을 누를 시

10~14 기본 페이지에 있는 내용이 화면호출오브젝트 30페이지의 내용보다 무조건 앞으로 오게 됩니다.

화면호출오브젝트의 화면을 항상 앞으로 오게 하는 방법이 별도로 있을까요?

모델명은 cMT2108X2 입니다.



by easyview at 2024-01-02, 207 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.


해당 현상은 [직접 화면 호출] 오브젝트를 메인 화면이 아닌 공통 화면에 배치 후 설정에서 [상위 창에 포함됨]으로 선택하여 만들어 주었을 때 발생하는 현상입니다.

직접 화면 호출 창이 공통 화면 창에 포함되는 것은 메인 화면 창의 오브젝트들 보다 하위 순서로 배치가 되기 때문에 이러한 현상이 발생하는 것입니다.

[직접 화면 호출] 오브젝트의 "종류"를 [상위 창에 포함됨]으로 사용하고 싶으시다면 [직접 화면 호출] 오브젝트를 메인 화면에 배치해 주시고 

[상위 창에 포함됨] 기능 대신 [팝업 화면] 기능으로 변경이 가능하시다면 공통 화면 창에서 [직접 화면 호출] 오브젝트의 "종류"를 [팝업 화면]으로만 변경하여 사용해 주시면 됩니다.

위 두 가지 방법 중 하나의 방법을 선택하여 해당 문제를 해결해 주시기 바랍니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.





by pch0505 at 2024-01-02, 167 hits
A.



안녕하세요 CMT 시리즈를 사용하는 사용자입니다. 
매뉴얼 상에서는 알람발생 관련 이메일 연동하는 내용이 나와있습니다만, 
이메일 연동 시 해당 터치 PC는 WIFI 나 인터넷에 연결이 되어있어야 합니다만, 
구성 자체를 어떤형식으로 구성하나요? 

그리고 이메일 연동이 아닌 SNS(카카오톡)메시지 전송 같은 
그런 현장 사례가 있을까요?? 

by easyview at 2024-01-02, 187 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


이메일 기능 사용 시 SMTP 서버를 사용하여 메일을 송수신하기 때문에 인터넷이 지원되는 공유기를 사용하여 터치와 PC를 같은 망으로 구성하여 사용하시는 것을 권장해 드립니다.

이메일 연동이 아닌 다른 SNS로 메시지 전송 기능은 Easy Access 2.0, 라인, WeChat, 페이스북으로 가능하며, 카카오톡로는 아직 지원이 되지 않으는 점 양해 부탁드립니다.

Easy Access 2.0, 라인, WeChat, 페이스북으로 메시지 전송을 하는 경우는 Easy Access 2.0 기능의 [푸시 알림] 기능을 사용하여 알람 발생 시 알림을 SNS로 메시지로 받아볼 수 있습니다.

위 푸시 알림 기능에 대한 내용은 아래 링크를 참고하여 동영상 매뉴얼로 확인해 보실 수 있습니다.

https://www.youtube.com/watch?v=e9_Lzrt0JtA


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by soko at 2023-12-26, 185 hits
A.



안녕하세요!

새로운 폰트를 윈도우에 잘 설치하여

EasyBuilder Pro 프로그램 내에서도 잘 보이며 문제가 없습니다.

하지만 cMT 2108x2 에 다운로드하여 HMI 에서 볼 때는 폰트가 다르게 보이는 것 같은데

설정 문제일까요?
by easyview at 2023-12-26, 311 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


문의해 주신 내용과 같은 현상이 발생할 경우 아래의 경로를 참고하여 매뉴얼대로 진행하여 해결해 주시기 바랍니다.

[이지뷰 홈페이지] 》 [SUPPORT] 》 [FAQ] 》 [Q.28) cMT/cMT X 시리즈 한글 폰트 패치] 참고.


추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by ggseven at 2023-12-26, 157 hits
A.



기존 기록된 백업데이터를 USB로 저장하고 있습니다.

이 자료를 상위기기에 CSV 파일로 데이터를 받고 싶다고 합니다

(상위PC C: KPI 폴더 내)

여기서 2가지 문의 드립니다.

1, USB로 저장된 파일은 엑셀파일 형식으로 변환이 가능한데요 이파일을 CSV파일로 변환하는 방법이 궁급합니다.

2, 상위 PC에 이더넷 케이블을 연결해서 CSV파일을 전송하려면 어떻게 설정하면 되나요?(프린터/백업사용)
by easyview at 2023-12-26, 163 hits
A.








안녕하세요. 이지뷰입니다.


문의해 주신 내용의 답변은 아래와 같습니다.


1. 알람 이력, 데이터 이력 등등을 USB로 저장하실 때 [백업(화면)] 오브젝트를 사용하시면 csv 파일로 변환이 가능합니다.
[백업(화면)] 오브젝트의 [출력] 탭에서 "저장 형식" 설정 시 "형식"을 [쉼표로 구분된 값(*.csv)]로 지정하시고 백업 오브젝트를 동작시키면 이력 파일이 csv 파일로 생성됩니다.

이력 파일의 확장자가 dtl 또는 db 파일로 저장되어 있는 경우 csv 파일로 변환하는 방법은
[Utility Manager] 》 [데이터 변환] 》 [Easy 변환기]를 열어주신 다음 이력 파일을 열어서 엑셀 파일로 출력해 주시면 됩니다.


2. 우선 [프린터/백업서버] 기능을 사용하기 전에 앞서 HMI와 상위 PC가 같은 망으로 구성되어 있어야 합니다.

1) PC에서 [Utility Manager] 실행 프로그램을 열어준 뒤 [프린터/백업서버]를 실행하여 아이디, 패스워드, 포트 번호를 설정합니다.

2) Easybuilder Pro의 [홈] 》 [시스템 파라미터] 》 [프린터 백업서버]에서 PC에서 설정한 [프린터/백업서버]의 설정과 동일하게 설정합니다.

3) 알람 또는 데이터 이력을 HMI 이력으로 저장합니다.

4) [데이터/이력] 》 [백업(화면)]의 소스를 [이력 이벤트 로그 또는 이력 데이터 샘플링]으로 설정 후 "백업 위치"를  [원격 프린터/백업서버 사용]으로 설정합니다.

5) HMI에 다운로드 하여 백업을 실행하면 PC 측에 지정한 경로로 이력 파일이 백업됩니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.




by yung1992 at 2023-12-21, 190 hits
A.



이전에는 MT8090XE를 쓰고 있다가 단종이되며 cMT1106X로 바꾸게 되었습니다.
바꾸고 나서 이전에 쓰던 프로그램을 그대로 적용하였는데 팝업창의 콤보 스위치와 매크로가 제대로 작동하지 않는 것 같습니다.
팝업창은 esc버튼임에도 닫히지 않고, 매크로에는 변수가 초기화 되지 않는다고 나옵니다.




펑션키와 콤보 스위치는 겹쳐서 한번에 눌리게끔 설정해놨는데 혹시 잘못 실행되는 부분이 있을까요?

by easyview at 2023-12-21, 240 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.


MT 시리즈에서는 겹쳐있는 오브젝트들을 터치하여 동시에 동작시키는 것이 가능했지만 cMT 시리즈에서는 동시에 동작시키는 것이 불가능합니다.
 
하지만 cMT 시리즈에서는 오브젝트들을 겹칠 필요 없이 [콤보 스위치] 오브젝트에서 모든 동작을 구성할 수 있습니다.

첨부해 주신 [콤보 스위치] 오브젝트와 [펑션키] 오브젝트도 마찬가지로 겹쳐있을 때 두 가지 오브젝트가 동시에 동작이 되지 않습니다.

두 가지 오브젝트를 한 번만 눌러서 동시에 동작이 되게 설정하는 방법은 첨부해 주신 [콤보 스위치] 오브젝트 설정의 "업 액션"에서 "액션 그룹 1"에 추가되어 있는 두 개의 [세트 비트] 밑에 [키패드 입력] 》 [Esc]를 추가하여 [확인]을 누른 후 하나의 [콤보 스위치] 오브젝트로 사용해 주시고 기존에 사용 중이던 "키보드 입력(Esc)" [펑션키] 오브젝트는 삭제해 주시기 바랍니다.

위와 같이 설정을 해주시면 [콤보 스위치]를 눌렀을 때 두 개의 [세트 비트]와 [Esc]가 동시에 동작됩니다.

추가로 [매크로] 컴파일 창을 첨부해 주셨는데 [매크로]에서 변수가 초기화되지 않는다는 문구가 뜬다고 하여 동작이 안되거나 오동작이 되지는 않습니다.

[매크로] 작성 시 변수를 지정하는 부분에서 변수 초기화를 안 하여 생기는 경고 문구일 뿐이며, 초기화를 하지 않아도 매크로 동작에는 영향이 없습니다.

경고로 뜨는 "변수가 초기화되지 않음" 문구를 지우고 싶으시다면 변수를 "0"으로 초기화한 후 매크로 문을 작성해 주시기 바랍니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by cotnaud at 2023-12-20, 158 hits
A.



안녕하세요
cMT2078X 사용하고 있는데 한글 자판이 안되서 문의드립니다
ASCII 속성에서
입력허가에 체크하고
문자열형식에서 UTF-8(Default)
데이터입력에서
팝업 키 패드사용 체크
시스템 키패드 체크하였습니다
영문자판만 나오고 한글자판으로 바뀌지 않습니다
(cMT 2108X2 작화를 cMT2078X로 변환했습니다)
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


cMT X 시리즈에서 제공되는 [시스템 키패드]의 언어는 시스템 설정 창에서 변경하실 수 있습니다.

[좌측 상단의 동그라미 버튼] 》 [입력 방식]에서 [한글 - Hangul] 선택 》
[ASCII] 오브젝트 터치 후 키보드가 떴을 때 좌측 하단의 [지구 모양 버튼] 터치.

위 내용과 같이 한글 자판을 [시스템 키패드]에 추가해 주시면 한글 키보드를 사용하실 수 있습니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by pch0505 at 2023-12-19, 168 hits
A.



안녕하십니까 아래의 응답 감사합니다. 
MODUS RTU 통신 관련 질문이 또 있어서 문의드립니다. 
CON-A 단자를 사용하여 컨버터 사용 후 장비를 연결하고 있습니다. 
컨버터를 사용하면 2개의 통신라인을 구성할수 있고, 485 라인 구성시 디바이스 최대 32대를 연결할수 잇는걸로 알고 있는데... 
CMT 시리즈에 한 통신라인에 32대까지 물려서 사용해도 무리는 없을까요?? 
CMT 시리즈의 터치PC CPU 문제나 화면전환속도나 전송 및 응답속도에 문제 없을까요?? 

현재 CON-A 단자사용하여 한 통신라인에는 디바이스 국번 1~ 32번까지 19200의 속도로 연결 하고 
다른 통신라인에는 9600 통신속도로 장비 국번 1~10번의 장비를 연결 계획입니다. 

확인부탁드립니다. 

감사합니다. 
by easyview at 2023-12-19, 225 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


이지뷰 터치와 해당 장비들은 MODUS RTU 통신으로 RS-485를 사용하여 병렬로 여러 대 통신이 가능합니다.

하지만 병렬연결의 경우 통신 상태나 통신 대수에 따라 통신 속도가 저하될 수 있습니다.

한 통신 라인에 32대 장비를 이지뷰 터치와 물리는 것은 화면 전환 속도 및 데이터 전송 또는 응답 속도에 영향을 미칠 것으로 판단됩니다.

이 점 참고해 주시기 바라며, 장비의 대수를 조정하시는 것을 권유 드립니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by pch0505 at 2023-12-18, 184 hits
A.



안녕하십니까 
7.5인치 및 11인치 제품을 사용하고 있는 고객입니다. 
저의 같은 경우 CMT 시리즈 + LS PLC + MODBUS RTU 이렇게 장비를 연결하던지...
                      CMT 시리즈 + MODBUS RTU 이렇게 단독으로 연결하던지 
2가지의 경우로 사용하고 있습니다. 

문제점은 MODBUS장비를 여러대 연결 후 그 중에 1개가 장비가 죽거나 통신이 안되면 
디바이스 노 리스펀스라고 알람이 주기적으로 발생합니다. 
하지만 통신이 됐다가 전체적으로 통신이 다 안되는경우 디바이스 노 리스펀스라고 한번만 발생하고 
해당 알람을 확인하면 그 다음부터는 알람이 발생도 안되고 화면은 장비가 연결되어있는 거 처럼나옵니다. 

프로그램 설정이 잘못된 부분인건가요? 아니면 원래 이런건가요???  설정으로 해결할 수 잇는 부분이 있는건가요?

확인부탁드립니다. 
by easyview at 2023-12-19, 184 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


MODBUS 장비를 여러 대 연결 후 1개의 장비의 통신을 끊었을 때 "Device No Response" 알림이 주기적으로 발생하는 이유는 터치와 연결된 MODBUS 장비들이 병렬로 연결되어 있기 때문입니다.
그렇기 때문에 한 대만 통신이 안되더라도 통신이 끊겼을 때 발생하는 "Device No Response" 알림이 지속적으로 발생하게 됩니다.

전체적으로 통신이 안되는 경우 "Device No Response" 알림이 한 번만 발생하는 이유는 보통 이지뷰 터치와 연결된 장비(MODBUS)가 통신이 아예 끊기게 되면 "Device No Response" 알림이 한 번만 발생하게 되며, "Close" 버튼을 누르면 "Device No Response" 알림 팝업이 꺼지고 다시 재팝업되지 않습니다.
이때 통신이 끊겨있는 상태이며, 오브젝트가 사라지지 않았다고 해서 장비가 연결되어 있는 상태는 아닙니다.

프로그램에서 MODBUS 장비와의 통신 설정을 확인해 주시거나 결선이 정상적으로 되어있는지 확인해 주시기 바랍니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by bcruenesia at 2023-12-15, 185 hits
A.



읽기 주소의 값이 360일 때
(06:00)
읽기 주소의 값이 330일 때
(05:30)

이런 형태로 (분:초)의 형태로 명시하고 싶은데 어떻게 구현할 수 있을까요 ?

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