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Q&A

소프트웨어
하드웨어
by admin at 2015-11-04, 1576 hits
A.







Q&A는 사용자 분께서 직접 게시판을 이용하여 문의 하는 곳 입니다.

게시판에 문의를 해 주시면 최대한 빠르게  답변해 드리겠습니다.

감사합니다.
by jbj7349 at 2023-02-15, 72 hits
A.




죄송하지만 메일로 부탁 드립니다.....
mina5725@naver.com
by easyview at 2023-02-15, 44 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


작성해주신 메일 주소로 Easybuilder USB Driver 파일 보내드렸습니다.

장치 관리자에서 업데이트 시 수동 업데이트 선택해주신 후, 해당 폴더 선택 후 [하위 폴더 포함]에 체크하여 업데이트 진행해주시기 바랍니다.


이해가 되지 않으시거나,추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
by jbj7349 at 2023-02-14, 62 hits
A.



죄송하지만 메일로 부탁 드립니다.....
by easyview at 2023-02-15, 48 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.


윗 QnA 질문 확인하여 작성해주신 메일 주소로 Easybuilder USB Driver 파일 보내드렸습니다.

장치 관리자에서 업데이트 시 수동 업데이트 선택해주신 후, 해당 폴더 선택 후 [하위 폴더 포함]에 체크하여 업데이트 진행해주시기 바랍니다.


이해가 되지 않으시거나,추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
by jbj7349 at 2023-02-14, 44 hits
A.



안녕하세요
프로젝트 업로드를 하는데 필요한 USB 드라이버를 설치하여야 하기에 도움을 요청 드립니다
 USB 드라이버 설치 자료를 부탁드립니다.
by easyview at 2023-02-15, 87 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


윗 QnA 질문 확인하여 작성해주신 메일 주소로 Easybuilder USB Driver 파일 보내드렸습니다.

장치 관리자에서 업데이트 시 수동 업데이트 선택해주신 후, 해당 폴더 선택 후 [하위 폴더 포함]에 체크하여 업데이트 진행해주시기 바랍니다.


이해가 되지 않으시거나,추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
by af9835 at 2023-01-17, 88 hits
A.



안녕하세요, 다온콘트롤 노원현입니다.


MT-8071iP 외형도를 dwg나 dxf 등 2D 캐드파일로 받고 싶습니다.

어떻게 받나요?

제 이메일 주소는 아래와 같습니다.
noh@daoncontrol.com

고맙습니다.
by easyview at 2023-01-17, 86 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.


작성해주신 메일 주소로 MT8071iP CAD 파일 보내드렸습니다.

다른 제품의 CAD 파일이 필요할 경우 이지뷰 홈페이지 > 다운로드에서 왼쪽 Hardware 아이콘을 눌러 다운로드 받으실 수 있습니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
by kmssea at 2022-12-05, 94 hits
A.




ip 시리즈나 xe 시리즈 구입하고 싶은데

공식 인터넷 쇼핑몰 사이트 주소나 오픈마켓 주소를 알려주세요.
by easyview at 2022-12-05, 83 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


이지뷰는 직판이 아닌 대리점을 통한 판매만 진행하고 있습니다.

온라인 판매는 진행하지 않고있어, 이지뷰 본사(02-2066-8121)로 전화주신다면 위치가 가까운 대리점을 안내해드리도록 하겠습니다.


추가적으로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
by rlatmdgus8383 at 2022-09-19, 153 hits
A.



제품을 구매하여 사용하고 있으나 추가 구매를 원합니다. 
이 제품의 단가와 제품 납기 문의 드립니다.
by easyview at 2022-09-19, 162 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.


제품 구입과 단가의 경우 이지뷰는 직판이 아니므로 대리점을 이용하여 주셔야 합니다.

거래하고 계신 대리점이 없으시다면 본사(02-2066-8121)로 전화하여 주신 다음 원하시는 지역의 대리점을 안내 받으시기 바랍니다.


감사합니다.
by hongrcn333 at 2022-08-02, 205 hits
A.



MT6070iH 사용 중 액정이 나가버렸습니다.
AS를 받고싶은데 AS가격문의드립니다.
by easyview at 2022-08-04, 174 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


먼저 MT6070iH 제품은 수리 부품이 단종되어 수리가 불가능한 제품입니다.

대체 모델로는 MT8071iE 제품을 사용할 수 있으며, 작화를 업로드하거나, 백업해둔 작화파일이 있는지 확인해야 합니다.

이지뷰의 제품은 HMI(하드웨어)와 작화(소프트웨어)로 구성되어야 하기 때문에 업로드가 가능한지 확인해야 합니다.

홈페이지 상단의 [DOWNLOAD]의 이지뷰 자료실에서 Easybuilder 8000을 다운로드 받아주신 후,
홈페이지 상단의 [SUPPROT] > [FAQ] > [하드웨어] > [Q.11]을 참고해서 업로드를 진행해주시거나, 작화를 관리하던 업체가 있으시다면 해당 업체에 문의하여 작화 파일을 받아주시기 바랍니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으실 경우 본사(02-2066-8121)에 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
by ehdgur0908 at 2022-07-14, 161 hits
A.



액정 커버 유리가 파손되었는데 수리가 가능한지 문의 드립니다.
A.


ehdgur0908님의 글입니다.
>
>
>
>액정 커버 유리가 파손되었는데 수리가 가능한지 문의 드립니다.

안녕하세요. 

이지뷰 A/S 담당자 입니다.

먼저 문의 하여 주신 제품의 먼저 정확한 제품명을 확인 하여야 하는데

사진상으로 추측을 하기에 7" iE 시리즈 제품군으로 보여 지며 현재 터치 패드 부분이 파손이 되셔서 

터치 패드와 전면부 시트지를 교환 하셔야 할 것 같습니다.(7"iE 시리즈 의 부품은 재고 보유 중 입니다.)

제품은 저희 본사 주소로 택배 발송 부탁 드리겠으며, 택배 발송 시 보내 주시는 분의 명함 or 연락처를 기재

하시어 내부 제품 박스 안에 동봉 하여 주셔서 발송 하여 주시길 부탁 드리겠습니다.

더욱 자세한 질의 사항과 기타 등등의 문의가 필요 하시다면  본사 번호(02-2066-8121) 

또는 A/S직통번호(02-2038-8177) 로 문의 하여 주세요.

감사합니다.  
by woojinfa at 2022-06-30, 134 hits
A.



카메라인식  할수있는 기종은 어떤모델인가요?
by easyview at 2022-07-01, 166 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


USB 카메라 및 IP 카메라가 지원되는 기종은 
eMT 시리즈, XE 시리즈, cMT 시리즈의 HMI와 FHD, cMT-1106X를 제외한 cMT-X 시리즈에서 지원됩니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
by phd3838 at 2022-06-08, 169 hits
A.



업로드해서 exob파일을 디컴파일하려는데 형식오류가뜨는건 어떤거때문에 그런거죠?
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