Welcome to Easyiew.kr

Q&A

소프트웨어
하드웨어
by admin at 2015-11-04, 1209 hits
A.





Q&A는 사용자 분께서 직접 게시판을 이용하여 문의 하는 곳 입니다.

게시판에 문의를 해 주시면 최대한 빠르게  답변해 드리겠습니다.

감사합니다.

A.



MT8101iE 터치판넬 화면이 나오지 않습니다.


전원 24V 들어오고 터치판넬의 노란LED불도 들어옵니다.


설비의 자동/수동 바꾸는 셀렉터 스위치 전환 후 터치 판넬의 전원잭을 뺏다 꽂으니까 다시 화면이 나옵니다.


전원 끄고 켤 때마다 화면이 나오지 않습니다.


MT8101iE 터치판넬 고장인가요?

A.




안녕하세요, 이지뷰 입니다.

24V 단독 전원으로 연결 후 전원을 켰을 때에도 화면이 나오지 않으시다면 AS로 제품을 보내주셔야 할 것 같습니다. 
단독 전원 연결 후에는 정상적으로 화면이 나온다면 하드웨어 부분의 결선 상태를 다시 한번 점검해주시기 바랍니다.

기타 문의 사항은 본사 기술문의로 전화주시기 바랍니다. (02-2066-8121)

감사합니다.

by khw4612 at 2021-09-08, 49 hits
A.



안녕하세요

저희가 MT8150X를 사용하고 있습니다

휴대폰을 이용해서 실시간 모니터링 및 제어를 하고 싶은데 가능할까요?

미러링 개념으로 터치화면이 휴대폰에도 그대로 보인다던지 방식으로 하고싶습니다
by easyview at 2021-09-08, 37 hits
A.






안녕하세요. 이지뷰입니다.


사용하고 계신 MT8150X 기종으로 휴대폰을 이용하여 실시간 모니터링을하는 방법은 VNC 뷰어를 이용하여 모니터링하는 방법이 있습니다.

터치와 휴대폰이 동일한 내부망으로 연결되어 있을 경우 범용 프로그램인 VNC 뷰어를 휴대폰의 어플리케이션으로 설치한 뒤 VNC 뷰어 입력란에 터치 IP를 입력하여 접속 후 모니터링을 진행해 주시기 바랍니다.

MT8150X 하드웨어 설정으로는 시스템 설정 창에서 [VNC server setting] 탭으로 이동하여 [Start VNC single-connection] 또는 [Start VNC multi-connection]을 선택하여 VNC 뷰어를 활성화하여 이용해 주시기 바랍니다.

VNC 뷰어 프로그램으로는 Real VNC 어플리케이션으로 설치 받는 것을 권유 드립니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.



by ncm16 at 2021-08-03, 69 hits
A.



안녕하십니까

이지뷰 MT8071IE 제품을 사용중에 있습니다.
설비 시운전이 끝나고 메뉴얼 작성중입니다..
제가 작성한 작화 부분은 오프라인 가상운전을통해 스크린샷으로 이미지 파일을 저장하였지만
터치스크린 전원 투입시 최초 표시되는  두 화면은 제가 캡처가 불가능 하다보니
선명한 이미지파일을 구할수가 없습니다.

이미지 파일이 있으면 ncm16@naver.com으로 전송해주시면 감사하겠습니다..



A.



글 수정이 안되어 추가로 작성합니다.

원글에서 첨부파일을 2개를 올렸는데 1개만 업로드 되고 하나는 업로드 되지 않았네요.

제가 필요한 이미지는  
1. 부팅시 하단에 로딩바 및 화면 보정 버튼이 있는 페이지
2. 1번 화면의 로딩이 끝나고  os 버전과 ip 부분이 보이는 페이지

두 화면입니다.

by easyview at 2021-08-04, 65 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


문의주신 화면의 경우 HMI의 시스템 화면이여서 저희측에서도 따로 이미지파일로써 가지고 있지 않습니다.

사진으로 대체해서 사용하여 주시기 바랍니다.

이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의하시기 바랍니다.


감사합니다.
by jw4945 at 2021-07-12, 66 hits
A.



현재 MT8104IH 제품 터치를 HMI->PC 를 USB로 다운로드 하던도중

이지빌더8000에서 사진처럼 다운로드 중 다운로드도 안되고 터치는 재부팅 되는 줄알았는더니

초기화면에서 변화가 없습니다.. 껏다켜도 그래요..

도와주세요.. 그리고 PC로 다운로드 방법도 알려주세요.. 부탁드립니다.
by easyview at 2021-07-13, 88 hits
A.






안녕하세요. 이지뷰입니다.

일단은 먼저 HMI -> PC는 업로드입니다. Project Manager에서 업로드 버튼을 눌러 진행해 주시기 바랍니다.

기본적으로 MT8104iH는 PC와의 통신(업로드,다운로드) 할 때 Mini 5핀 USB 케이블과 USB 메모리 스틱을 사용할 수 있습니다. 이때 USB 2.0포트만을 사용해야 합니다. USB 1.0과 USB 3.0 포트는 지원하지 않습니다.

추가로 MT8104iH에 사용되는 EasyBuilder8000 소프트웨어는 윈도우 10이 나오기 전에 프로그램 개발이 완료되어 윈도우 10에서는 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

장치 관리자에서 USB 케이블이 제대로 인식되었는지 확인해 주시기 바랍니다.
(장치 관리자에 Weintek HMI라고 인식이 돼야 합니다.)
인식이 되어있지 않다면 USB 케이블 드라이버를 설치해 주시기 바랍니다.

드라이버 설치 방법에 대한 상세 내용은 홈페이지의 아래 경로에서 참조해 주시기 바랍니다. 
Support >> FAQ >> 하드웨어 >> Q11,12 

이해가 되지 않으시거나 추가로 문의하실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의 주시기 바랍니다.


감사합니다.



by geunheon at 2021-07-09, 70 hits
A.



안녕하세요
MT8100iE 사용자입니다.
전원을 연결하면 비프음과 동시에 재부팅이 무한 반복됩니다.
확인 부탁드립니다.
by easyview at 2021-07-09, 83 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


먼저 전원이 24VDC가 정상적으로 나오는지 확인해주시고 600mA가 넘지않는지 확인해주시기 바랍니다.
전압이 강하여 내부에 손상이 있어 안켜지는게 원인이실 수 있거나, 전압이 부족하여 전원이 켜진 후 바로 꺼지는 현상일 수 있습니다.

상세 내용의 경우 MT8100iE의 데이터 시트내 Power 항목을 참고하여 주시기 바랍니다.

전원측은 정상이라면 HMI 제품 쪽에 문제가 있을 수 있습니다. MT8100iE 제품은 AS가 가능한 제품이므로 AS를 원하신다면 아래 주소로 택배로 보내주시기 바랍니다.
서울시 금천구 가산디지털 1로2, 우림라이온스밸리 2차 718호


이해가 되지 않으시거나 추가로 문의하실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의하시기 바랍니다.

감사합니다.

by tmekfrh at 2021-06-01, 101 hits
A.



6개월 정도 사용한 8071 제품의 화면이 흰색으로 변색 되었습니다.
오른쪽 하단의 화살표 설정 버튼으로 화면 밝기 조절을 해보았지만 문제는 해결되지 않았습니다.
문제의 원인과 해결방법이 궁금합니다.
by easyview at 2021-06-01, 99 hits
A.


안녕하세요, 이지뷰 입니다.

사진 상으로는 정확한 백화 현상을 확인하기가 어렵습니다.
또한, 하드웨어 적인 부분이므로 제품을 직접 확인해야만 정확한 답변을 드릴 수 있을 것 같습니다.

본사로 제품을 보내신 후 AS 문의로 연락주시기 바랍니다. (02-2038-8177)

감사합니다. 

by dlawnstn83 at 2021-04-20, 122 hits
A.

MT6100i RS232 결선도 문의 드립니다.

 

PLC는 LS XGK Cnet연결입니다.

by easyview at 2021-04-20, 158 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.



MT6100i 제품의 결선도로는 홈페이지 하단의 [FTP 자료실] > [17_단종모델] > [MT8100iH] > [installation] 에서 찾아보실 수 있습니다.


만약 FTP 자료실에 접속되지 않는다면 [SUPPORT] > [FAQ] > [소프트웨어] > [Q.28)FTP 자료실이 열리지 않는 경우]를 참고하여주시기 바랍니다.



이해가 되지 않으시거나 추가로 문의주실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.


감사합니다.



A.



 mt6070ih 3ev고장으로 부품 구매르 하여는데 mt8071ie를 가지고왔습니다.
mt6070ih 3ev 직화 프로그램으로 mt8071ie에 다운로딩 가능한가요 
그리고 설비에 연결하여 사용 가능한가요.
A.


안녕하세요.이지뷰입니다.


MT6070iH는 RS-232 COM 포트를 최대 세 개까지 이용 가능하지만 MT8071iE는 232 COM 포트를 한 개만 이용 가능하다는 점을 확인해 주시기 바랍니다.
RS-232 COM 포트를 두 개 사용하고 싶으시다면 동일 컷팅 사이즈인 cMT-3072X 모델을 사용하여 주시기 바랍니다.

8071ie로 교체하기위해선 먼저 6070ih에서 작화 파일을 업로드해야 합니다.

1. 먼저 6070ih가 사용하는 Easybuilder 8000과 8071ie가 사용하는 Easybuilder Pro를 설치합니다.
[이지뷰 홈페이지] > [Software] > [Easybuilder Pro/8000]

2. 6070ih에서 작화 파일을 USB 케이블 혹은 USB 메모리 스틱으로 업로드 합니다.
[이지뷰 홈페이지] > [Support] > [FAQ] > [하드웨어] > [Q.11) USB 케이블로 업로드 하는 방법]
[이지뷰 홈페이지] > [Support] > [FAQ] > [하드웨어] > [Q.7) USB 메모리/SD카드의 업로드 하는 방법]

3. Easybuilder 8000에서 디컴파일하여 작화 파일을 열어줍니다.
[이지뷰 홈페이지] > [Support] > [FAQ] > [하드웨어] > [Q.6) 업로드 후 *.xob 파일을 디컴파일 하는 방법]

4. Easybuilder 8000에서 압축하여 Easybuilder Pro에서 압축을 풀어줍니다. 
압축 풀기는 [파일] > [압축/압축 풀기]에 있습니다.
[이지뷰 홈페이지] > [Support] > [FAQ] > [소프트웨어] > [Q.22) EB8000 프로젝트 EBPro로 변환하기]

5. Easybuilder Pro에서 압축을 풀면 *.emtp의 확장자 파일이 생성되며 해당 파일을 [파일] > [열기]에서 열어 주신 후 [홈] > [시스템 파라미터] > [기종]에서 MT8071ie로 설정해주면 디버깅이 완료됩니다.

6. MT8071ie에 작화를 다운로드 합니다.
[이지뷰 홈페이지] > [Support] > [FAQ] > [하드웨어] > [Q.10) 이더넷 케이블로 다운로드 하는 방법]
 https://youtu.be/Y4Z0f3Ny7K0 - 이지뷰 코리아(이지뷰 HMI IP 주소 설정하기)


이해가 되지 않으시거나 추가로 문의주실 사항이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by losk0025 at 2021-03-16, 171 hits
A.




안녕하세요?
EB8000 Project Manager 프로그램으로 MT6100i에서 업로드 하면 첨부 사진과 같이 
"에러: 암호를 체크하고, USB 다운로드 연결을 확인할 것" 으로 나옵니다.

윈도우7 64bit에  WEINTEK HMI 드라이버 정상적으로 인식이 되었습니다
암호가 걸려있어서 그럴까요?
답변부탁드립니다.
by losk0025 at 2021-03-16, 171 hits
A.


losk0025님의 글입니다.
>
>
>
>

안녕하세요?
EB8000 Project Manager 프로그램으로 MT6100i에서 업로드 하면 첨부 사진과 같이 
"에러: 암호를 체크하고, USB 다운로드 연결을 확인할 것" 으로 나옵니다.

윈도우7 64bit에  WEINTEK HMI 드라이버 정상적으로 인식이 되었습니다
암호가 걸려있어서 그럴까요?
답변부탁드립니다.

1 [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10]