안녕하세요. 이지뷰입니다.
해당 오류 현상이 외부 디바이스와 통신이 되고 있지 않아서 발생하는 것이 아니라면
정확한 문제 확인을 위해 사용하고 계신 작화를 본사 쪽에서 받아서 테스트를 진행해 봐야 할 것 같습니다.
해당 작화 파일에서 점선으로 나오는 사각형의 위치를 기재하여 작화 파일과 함께 easyview@easyview.kr 메일로 송부하여 주시면 확인 후 회신드리겠습니다.
추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
