안녕하세요, 이지뷰입니다.
말씀해주신 증상은 일반적으로 PC 환경에서 EBPRO와 충돌이 일어났을 때 발생합니다.
이에 PC 환경에 따른 문제로 명확한 원인을 말씀드리기는 어렵습니다.
새로 구매해 주신 윈도우 11 노트북에 PC 보안 프로그램이 설치되어 있지는 않으신가요?
보안 프로그램이 켜져 있다면 종료해 주시고 PC 재부팅도 한번 진행해 보신 뒤 EBPro 소프트웨어를 열어보시기 바랍니다.
기타 문의사항이 있으신 경우, 본사 기술문의로 전화주시기 바랍니다. (02-2066-8121)
감사합니다.
