안녕하세요. 이지뷰입니다.
1. 문의해 주신 내용과 같이 EasyBuilder Pro에서 몇몇 메뉴가 검은 화면으로 나오는 현상은 PC 환경과 프로그램이 충돌하여 일어나는 경우에 발생합니다.
해결 방법은 아래와 같습니다.
EBpro 설치 폴더에서 [DisplaySetting] 응용 프로그램을 실행하여 [Open GL, Open GL ES, Sortware render]
항목 중 하나씩 바꿔가면서 EasyBuilder Pro를 실행해 주시면 됩니다.
2. 로깅 데이터 기록을 데이터 샘플링 메뉴에서 7일로 설정하셨다는 문의 내용만으로는
구체적으로 어떤 식으로 설정을 진행해 주셨는지 추측이 어렵습니다.
만약 "저장 제한"을 7일로 설정하셨다는 내용이시라면 데이터의 보존 일 수를 7일로 설정하신 것이기 때문에
샘플링 이력이 24시간 간격으로 초기화되지 않고 7일 치의 데이터가 보존되며, 이전 데이터들은 자동 삭제됩니다.
이력 파일 저장을 "일일 기록의 파일 구성"으로 지정하신 다음 터치 화면에서 로깅 데이터를 확인하고 계신 건 아니신가요?
위와 같은 설정이면 데이터 샘플링 이력이 하루를 단위로 생성되기 때문에 이력 파일은 일별로 각각 저장이 되고 있으며,
터치 화면에서는 로깅 데이터 이력이 24시간 간격으로 초기화됩니다. 이점 확인해 주시기 바랍니다.
이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
