안녕하세요. 이지뷰입니다.
말씀해 주신 내용으로만 확인해 보았을 때는 A 알람이 어떤 알람을 말씀하시는 건지 확인하기가 어렵습니다.
작화 파일은 정상적으로 다운로드 받아서 확인하였으나 복구되지 않는 알람이 어떤 알람인지 알 수가 없습니다.
또한 현장에서 찍으신 사진이 첨부가 되지 않았기 때문에 easyview@easyview.kr 메일로 복구되지 않는 알람은 어떤 알람을 말씀하시는 것인지에 대한 추가 설명과 첨부되지 않은 사진을 포함하여 재첨부하여 송부해 주시기 바랍니다.
추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
