안녕하세요
이지뷰 A/S 담당자입니다.
터치 패드가 파손되는 것이 "설비 조작을 위해 터치를 누르기만 하는 경우"에도 가능한지 문의하여 주셨는데
부품을 확인하셔서 아시겠지만 터치 패드는 유리로 구성되어 있으며 터치 방법은 정전식이 아닌 감압식
의 제품입니다.
순간적으로 많은 압력이 가해져야 파손이 되며 평소에 사용하시는 기본적인 터치 조작으로는 파손되지 않
겠으나 환경 적인 요인(EX.온도 및 습도)도 고려해 보셔야 할 사항인 것 같습니다.
추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
우리 공장에서 사용하는 터치 중 MT8071iP가 사용중에 파손되었습니다.
자체적으로 파손 원인을 확인하고 있습니다만, 명확하게 설명되지 않는 부분이 있어서 문의 남깁니다.
첨부된 사진과 같이 파손되는 것이 설비 조작을 위해 터치를 누르기만 하는 경우에도 가능한 것인지 궁금합니다.
감사합니다.
