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Q&A

소프트웨어
하드웨어
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.

문의해 주신 내용으로는 정확한 문제 파악이 어려우며, 첨부 파일도 깨져서 첨부되어 구성도 확인이 어렵습니다.
 
전화 문의를 통하여 테스트 및 더 정확한 기술 지원을 해드리오니 본사(02-2066-8121, 내선번호 : 212)로 문의주시기 바랍니다.
A.






안녕하세요. 이지뷰입니다.

문의해 주신 내용으로는 정확한 문제 파악이 어려우며, 첨부 파일도 깨져서 첨부되어 구성도 확인이 어렵습니다.
 
전화 문의를 통하여 테스트 및 더 정확한 기술 지원을 해드리오니 본사(02-2066-8121, 내선번호 : 212)로 문의주시고 아래 메일로 첨부 파일을 포함하여 송부해 주시기 바랍니다.
by kyu567 at 2023-06-29, 360 hits
A.



cMT-FHDX-820 모델에 이더넷 통신, Easybuilder pro 작화 프로그램을 집어넣어 모니터로 디스플레이 시키려고 합니다.
홈페이지 제품사양에는 해당 모델 소프트웨어가 Easyaccess2.0(옵션)으로 되어있는데,
Easybuilder pro가 기본적으로 사용 가능한 소프트웨어도 access는 원하면 사용 가능하다는 의미인지,
Eaysbuilder pro가 아닌 기타 프로그램으로 사용이 가능한건지 문의드립니다.
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


홈페이지 제품 사양에 EasyAccess 2.0(Optional)이라고 스펙이 기재되어 있는 경우는
EasyAccess 2.0 활성화 키를 따로 구매하여 HMI에 활성화하게 되면 EasyAccess 2.0 기능 사용이 가능하다는 내용입니다.

EasyAccess 2.0은 VPN IP를 할당받아서 HMI를 원격으로 PC 화면 또는 휴대폰 등에 모니터링 제어를 지원하는 프로그램이며,
사무실 또는 집, 해외 등등 언제 어디서나 손쉽게 유지 관리를 수행할 수 있는 기능을 지원합니다.

그 외에 모바일로 알림을 받을 수 있는 푸시 알림 기능, 직결 연결하여 원격으로 PLC를 수정하거나 업데이트하는 기능 등등 여러 가지 기능이 지원됩니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
by kdg765 at 2023-06-29, 365 hits
A.



램프스위치는 상태갯수 2개 보다 많이는 사용불가능한가요
by easyview at 2023-06-29, 424 hits
A.






안녕하세요. 이지뷰입니다.


[램프 스위치] 오브젝트는 비트 주소를 사용하는 오브젝트이기 때문에 상태 개수를 3개로 수정할 수 없습니다.

셀렉터 스위치로 만들어서 3단으로 이용하는 방법은 [다중 스위치] 오브젝트를 사용하시면 됩니다.

[다중 스위치] 오브젝트를 셀렉터 스위치로 사용하는 방법은 아래와 같습니다.

EBPro 상단의 [오브젝트] 》 [다중 스위치] 》 "읽기/쓰기 주소" 지정 》 "상태 개수" '3'으로 지정.

위와 같이 설정 후 셀렉터 스위치 동작을 터치할 때마다 지속적으로 반복을 시켜주고 싶으시다면 "주기적"을 [사용]으로 지정해 주시고 상태 값의 순서를 직접 변경하고 싶으시다면 "사용자 지정 맵핑"을 활성화하여 직접 상태 값을 맵핑해 주시기 바랍니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
by tjdandydtk at 2023-06-28, 337 hits
A.




데이터 샘플링 설명란에 1 ~ 10번까지 기재해서

EXCEL 추출 시 맨 위에 1 ~ 10번까지 나오는데

HMI에서 이름 변경하면 데이터 샘플링 설명에 이름이 바로 변경되게 할 수 있을까요?

아니면 개별로 다 수정해야 하는지 문의 드립니다

감사합니다
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


데이터 샘플링 설명란은 HMI에서 이름 변경이 불가능합니다.

데이터 샘플링의 데이터 형식 설정에서만 수정이 가능한 점 양해 부탁드립니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
A.



안녕하십니까
터치가 컴퓨터 부팅중 정지한것처럼 에러가 뜹니다.
coms 체크섬 에러라고 하는데
어떻게 조치하면 될까요?
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


해당 오류 현상은 체크섬 에러이며, 메인보드 쪽에서 문제가 생겼을 때 발생하는 오류 현상입니다.

생산된 지 오래된 제품이기 때문에 해당 오류 현상의 빈도수가 점점 많아지고 화면이 안 나올 가능성이 있습니다.

F1을 눌러서 안전 모드에 진입한 후 작화를 백업 받고 대체 제품을 구매하신 뒤 백업 받은 작화를 다운로드하여 사용하시는 방법을 권장 드립니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
by hunookjang at 2023-06-19, 367 hits
A.



안녕하세요. jk로보틱스 장현욱 기사입니다.
이지빌더프로로 작화중입니다.
수치 오브젝트의 표시형식을 사용자 정의 유형으로 하고 형식에 **분**초로 설정하였습니다. 문제는 60이 됬을때 1분으로 넘어가게 하고싶은데 지금은 100이 될때 1분으로 넘어갑니다. 방법을 알 수 있을까요?
by easyview at 2023-06-19, 336 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰 입니다.


첨부해 주신 내용과 같이 [수치] 오브젝트를 구성하셨을 때는 분/초에 맞게 값이 변환되지 않습니다.

원하시는 형식으로 구현하는 방법으로는 EBPro 소프트웨어에서 [매크로] 기능 사용하시거나
PLC 내에서 카운터와 처리 후 결과값만 가져오는 방식으로 사용하실 수 있습니다.


매크로 작성 과정에서 이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
by cotnaud at 2023-06-15, 393 hits
A.



안녕하세요
활성화코드를 구입하지 않고 30일간 무료사용하는 방법을 알고 싶습니다
HMI 기종은 cMT2078X입니다
by easyview at 2023-06-15, 400 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


HMI에 EA 2.0 활성화 코드를 적용하지 않고 EA 2.0을 30일 무료로 사용하는 방법은 아래와 같습니다.

1. 웨인 클라우드 사이트(www.weincloud.net)에 접속하여 도메인을 생성해 줍니다.

2. "Management" 목록의 [Device] 탭에서 [+ Add HMI] 버튼을 눌러줍니다.

3. [EasyAccess 2.0] 버튼을 눌러준 뒤 "Action Type"에서 [30 days free trial]을 선택해 줍니다.
(이 목록을 선택하면 EA 2.0을 한 달 동안 무료로 활성화가 가능합니다.)

4. "Hardware Key" 입력란에는 HMI의 시스템 설정 창에서 하드웨어 키를 확인해 준 뒤 기입해 줍니다.

5. [Submit]를 눌러서 30일 무료 체험판을 활성화해줍니다.

위 과정이 모두 완료되면 PC 또는 휴대폰 EA 2.0 애플리케이션에서 HMI의 접속 버튼을 눌러 EA2.0 서버에 접속이 가능합니다.


추가로 무료 체험판 활성화는 HMI 각 1대당 1회 30일 무료로 활성화 옵션을 사용할 수 있으며,
30일 무료 체험판이 활성화된 도메인에 영구적으로 고정됩니다.

도메인에서 삭제하거나 다른 도메인으로 변경하려면 활성화 코드를 사용하여 활성화하여야 합니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
by tjdandydtk at 2023-06-13, 398 hits
A.



안녕하세요

올해 3월까지 잘 되던게 안돼서 질문 드립니다

현재 PLC는 컴파일테크놀로지 MODPORT 사용중이며

PT100 RTU 슬롯만 사용 중입니다

단자에 아무것도 안물리면 8888 확인되며, PT100 대신해서 저항 100옴 사용하여 테스트 중인데

센서 오픈 시 888 // 저항 100옴 결선 시 -32746 으로 지시하는데 

조언 부탁드립니다

그리고 MT8150XE 제품 초기화 방법 좀 알려주세요

감사합니다
by easyview at 2023-06-13, 433 hits
A.






안녕하세요. 이지뷰입니다.


모드버스 통신은 범용 프로토콜이며, 모드버스 통신 프로토콜 사용 시
터치와 통신 중인 기기에서 매핑되어있는 주소를 터치에 그대로 표시해 주는 것이기 때문에
주소 수정을 해주지 않는 이상 정상적으로 잘 나오던 데이터가 터치에서 바뀌어서 나오지는 않습니다.

터치와 연결되어 있는 PLC 쪽 주소를 확인하여 주시고 매핑 관련된 매뉴얼은 아래 경로를 참고하여 주시기 바랍니다.

홈페이지 상단의 [Download] 》 [PLC Connection Guide] 》 [MODBUS IDA]에서 사용하는 기기에 맞는 프로토콜을 선택하여 매뉴얼을 다운로드해 주시기 바랍니다.


MT8150XE 제품 공장 초기화의 경우, 

MT8150XE 기종은 시스템 설정바에서 "Enable [Reset HMI to default] button in calibration mode" 기능을 활성화하여야 공장 초기화를 진행할 수 있습니다.
 
아래의 순서로 공장 초기화를 진행해 주시기 바랍니다.

 1. 터치 우측 하단 화살표 모양 아이콘 선택.
 2. 톱니바퀴 모양 아이콘을 누른 후 패스워드 입력. (Default: 111111)
 3. 시스템 설정 창에서 [Misc 2] 탭의 "Enable [Reset HMI to default] button in calibration mode" 체크 후 OK.
 4. 화면을 누른 상태로 HMI 재부팅.
 5. 보정 모드 진행하면 "Press OK to Save result"라는 화면이 나오는데 [RESET HMI TO DEFAULT] 버튼을 선택.
 6. "Restore to default password?"라는 팝업창이 팝업 되는데 [OK] 버튼 선택.
 7. "Project will be removed! Confirm by typing 'yes'"라는 팝업창이 팝업 되는데 빈칸에 "yes"를 타이핑한 후 [OK] 버튼 선택.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
by aktmzmaos at 2023-06-09, 410 hits
A.



안녕하세요.

내부 메모리 중 RW라는 주소에 PLC의 비트 주소의 값을 저장할 수 있나요?
plc 워드 주소를 RW로 가져와서 쓰고는 있는데, PLC의 비트 주소도 가능한지 궁금합니다.
by easyview at 2023-06-09, 440 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


PLC 워드 주소를 RW 주소 영역으로 가져와서 값을 저장하시는 것과 동일하게
PLC 비트 주소 또한 RW 비휘발성 영역으로 가져와서 비트 값을 저장하실 수 있습니다.

RW 영역의 비트 주소 영역은 RW_Bit 주소 영역을 사용하시면 됩니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
A.



안녕하십니까

MT 타입 제품을 cMT 으로 기종 변경 하여 사용중 입니다만


 cMT에서 업데이트 된 작화(기능)를    아직 작동 중인 설비에 (MT 설치 됨 )적용 시켜 주려고 합니다

cMT 에서 복사 하여  MT 작화쪽으로 붙여 넣기가 안됩니다

반대로 MT에 있는 작화를 복사하여 cMT 타입에 는 붙여 넣기가 가능합니다

업데이트 된 부분을   MT 쪽에 다시 그려야 되는 문제가 발생하는데

MT 모델에 붙여넣기 나   cMT 타입의 작화를 MT 타입으로 다운그레이드가 가능한지

알고 싶습니다
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


EBPro 내에서 cMT 시리즈로 구성된 작화를 MT 시리즈로 다운그레이드 하여
기종 변경하는 것과 복사 붙여넣기 하는 기능은 지원되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

반대로 MT 시리즈에서 cMT 시리즈로 기종 변경하는 것은 가능합니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.
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