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Q&A

소프트웨어
하드웨어
by hos123 at 2024-02-07, 62 hits
A.



이지빌더 가상운전 했을때는 화면이 잘 나오는데 
MT8071iE 이나 8090XE에 직접 넣어보면 사각형들이 점선으로 표시되어 나옵니다. 
점선을 어떻게 없애나요?
by easyview at 2024-02-07, 71 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


해당 오류 현상이 외부 디바이스와 통신이 되고 있지 않아서 발생하는 것이 아니라면
정확한 문제 확인을 위해 사용하고 계신 작화를 본사 쪽에서 받아서 테스트를 진행해 봐야 할 것 같습니다.
 
해당 작화 파일에서 점선으로 나오는 사각형의 위치를 기재하여 작화 파일과 함께 easyview@easyview.kr 메일로 송부하여 주시면 확인 후 회신드리겠습니다.


추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by milam at 2024-02-06, 69 hits
A.



MT8071iE 작화 후 재생 시 프로그램은 정상적으로 뜨나, 

Modbus 프로그램 연결시 “setting port parameters 3 failed with error 995. Check if the selected baud rate 9600 is supported.” 오류창이 발생하였습니다.

오류확인하기 위해 EasyBuilder Pro 시스템 파라미터 설정값도 다시 확인해보았으나 이상없었습니다. 

디바이스 유형 : MODBUS RTU (Zero-Based Addressing)

인터페이스 : RS-485 2W

COM : COM2 , 9600, 8bits, None, 1Bit


MT8071iE 제품 기존 프로그램 System Setting 에서 Com port test “MODBUS Server“ COM2(RS485 2W) 정확히 연결이 되었는지 확인 시 

PC 에서 Modbus Poll 프로그램 실행시 연결되지 못하고 위 동작도 동일하게“setting port parameters 3 failed with error 995. Check if the selected baud rate 9600 is supported.” 에러창이 뜹니다.


그래서 MT8051iE 제품에서도 동일하게 테스트시 “MOBUS Server” COM1(RS485 2W)로 연결후 테스트시 정상적으로 동작을 합니다.


시리얼 케이블은 동일한것을 사용였고, Pin도 모두 확인한 상태입니다.

by easyview at 2024-02-06, 62 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


문의해 주신 내용을 보면 통신 COM 포트, 인터페이스 등등 따로 설정에 대한 문제는 없어 보입니다.

결선 번호를 맞게 지정하셨는데도 MT8051iE는 통신이 되고 MT8071iE는 통신이 되지 않는 것이라면 본사로 A/S를 보내 보시는 것을 권유 드립니다.

A/S 진행 시 제품과 명함을 간단한 증상과 함께 작성해서 서울시 금천구 가산디지털 1로2, 우림라이온스밸리 2차 718호로 보내주시기 바랍니다.


추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by ggseven at 2024-02-05, 56 hits
A.



XGT PLC CPU<--> 터치연결 통신관련 문의드립니다.

사진 첨부와같이 232포트 통신을 하려고하는데(TX:7,RX:8,GNG:5핀)

모트버스 슬레이브 통신이 가능하다고 메뉴얼에 기재되어있습니다.

일반적으로 XGT C-net으로 설정시 어드레스 P000,M000등과 같은 비트를 사용할수있는데

모드버스 연결시 P000과 M000과 같은 비트어드레스는 어떻게 연결해서 사용해야하나요?

IP기준으로 설명부탁드립니다. 
by easyview at 2024-02-06, 55 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


문의해 주신 모드버스 RTU 클라이언트 통신은 LS PLC XG5000 소프트웨어에서 어드레스를 맵핑해야하는 설정입니다.

LS에 문의하시는 것을 권유드리며, 이지뷰에서 안내해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.


추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by sailingday at 2024-02-05, 60 hits
A.



안녕하세요? 현재 cMT3162X(V2)를 사용해서 작화를 만들고 있는데요.

관리자1, 2에 대해 권한을 달리 해야하는 상황입니다.

1. 관리자 ID, 비밀번호의 어드레스가 무엇인가요? 어디서 확인 가능할까요?

2. 관리자 이름이나 숫자를 입력하지 않고 예를 들어 [관리자1]버튼과 비밀번호만 누르고 로그인 하는 방법이 있을까요?

답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다..
by easyview at 2024-02-05, 78 hits
A.






안녕하세요. 이지뷰입니다.


우선, cMT 시리즈 작화에서는 관리자 별로 권한을 다르게 설정하여 로그인을 하는 방법은 [고급 보안] 모드의 [제어 주소]를 사용해 주셔야 합니다.
[제어 주소]는 로그인과 사용자 계정에 쓰이며, 로컬 HMI의 LW 주소로부터 제공되며 20개의 연속 주소는 사용자 계정 관리를 위해 사용됩니다.
사용자의 이름과 패스워드 설정은 EBPro 상단의 [시스템 파라미터] ≫ [보호] ≫ [고급 보안모드]에서 설정하실 수 있으며, 
[제어 주소]를 사용하여 로그인하시려면 [사용자 이름] 또는 [사용자 인덱스]를 선택하여 로그인해야 합니다.
[제어 주소] 사용 방법에 대한 리스트는 [시스템 파라미터] ≫ [보호] ≫ [사용방식]에서 확인하실 수 있습니다.

다음으로 문의해 주신 내용의 답변은 아래와 같습니다.

1. 사용자 이름과 패스워드의 어드레스는 설정해 주신 [제어 주소]를 기준으로 [ASCII] 오브젝트에서 [UAC 사용자 이름]과 [UAC 패스워드]를 사용해 주시면 되며,
설정 방법은 [ASCII] 오브젝트에서 설정 시 [ASCII 오브젝트 속성] ≫ [설정] ≫ [사용자 지정 태그] 활성화 ≫ [주소 유형]에서 설정하실 수 있습니다.
설정한 [제어 주소]는 [프로젝트] ≫ [주소] ≫ [주소 태그 라이브러리] ≫ [사용자 지정 태그]에서 확인 가능합니다.

[고급 보안] 기능에 대한 추가적인 매뉴얼과 데모 프로젝트가 필요하시다면 이지뷰 홈페이지 상단의 [DOWNLOAD] 》 [Demo project] 》 [고급 보안]을 설치하여 참고해 주시기 바랍니다. 

2. 사용자 이름이나 숫자를 입력하지 않고 [사용자1] 버튼 클릭과 패스워드만 입력하고 로그인하는 방법은 [옵션 리스트] 오브젝트를 사용해 주시면 됩니다.

설정 방법은 [옵션 리스트] 오브젝트의 [모니터 주소]를 [UAC 사용자 인덱스]로 설정 후 [리스트 설정]에서 [사용자 계정] 모드로 지정해 줍니다.
그러면 인덱스 별로 사용자의 이름을 리스트화하여 원하는 사용자 이름을 선택하고 패스워드 입력 후 로그인하실 수 있습니다.

위 기능에 대한 데모는 EBPro 소프트웨어의 70번 화면(Login & Logout)에서 참고하실 수 있으니 70번 화면의 [옵션 리스트] 오브젝트 및 로그인 기능 참고 후 응용하여 프로젝트에 적용해 주시기 바랍니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.



A.



수고 많으십니다
문의 사항 : HMI 와 HMI 간의 와이파이 통신 가능 여부에 대해 문의 하고 자 합니다.
HMI 메인 한대로 10대정도의 HMI 간의 와이파이로 통신 가능한지 문의 하고 싶네요 
연락처 : 010-3024-7706 가능하다면 구매 후 테스트 하고 싶은데 대리점도 알려 주심 감사하겠습니다.
A.







안녕하세요. 이지뷰입니다.

문의하신 내용은 M02 제품을 이용하여 구현할 수 있습니다.  HMI 1대에 핫스팟 기능을 활성화하고 
클라이언트 디바이스에서 wi-fi로 연결할 경우 최대 10대까지 공유할 수 있습니다. 
대리점 정보는 기재해 주신 연락처에 메시지로 보내드리도록 하겠습니다. 

추가적으로 궁금하신 내용은 본사(02-2066-8121)로 문의하시기 바랍니다.

감사합니다.





by nuk060715 at 2024-01-30, 77 hits
A.



안녕하세요 
지금 현재 사내에서 사용하고있는 이지뷰 버전이 6.08.01.350 입니다.
타 컴퓨터에 다운로드를 해야해 다운을 받으려고하니 다운로드 자료실에서는 보이지않아 글 남깁니다.
밑에 이메일로 파일 주시면 감사하겠습니다.

E-MAIL :hamyuan0607@gmail.com
by easyview at 2024-01-30, 76 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


요청하신 EBPro V6.08.01.350 소프트웨어는 메일로 송부해 드렸습니다.


추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by ynwagood at 2024-01-25, 72 hits
A.



이 문제에 대해 답변이 가능하신지 모르겠지만 하나 더 여쭤보겠습니다.

HMI와 PC가 MODBUS TCP/IP로 통신 연결을 한 후 HMI의 데이터 전송(배경)을 통해 Data를 PC로 보내주려고 합니다.
문제는 통신은 되는 Data가 보내주지 못하고 있습니다. 설정해야 하는 부분이나 확인해야 하는 부분이 또 있을까요??
참고로 데이터 전송(배경)을 이용한 주소는 문제 없어 보입니다.
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


문의해 주신 내용만으로는 어느 주소의 어떤 데이터를 PC에 보내주려고 하시는 건지, 어떤 식으로 데이터 전송이 안된다는 것인지 판단하기가 어렵습니다.

해당 작화 파일 및 문제 내용을 easyview@easyview.kr 메일로 송부하여 주시면 확인 후 회신 드리겠습니다.


추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

A.



xg5000프로그램과 연동하여 pc상에서 이지빌더프로에서 가상운전으로 동작이 되는지 궁금합니다..
된다면 연동방법이나 참고할수있는 영상안내도움이 있으면 큰 도움될꺼 같습니다..

pc상에서 프로그램만으로 연동이 만약 안된다면 xg5000에서 프로그램 작성한것을 plc에 저장후 plc와 pc 이지빌더프로를 연결하여
터치에 저장하지않고 가상운전으로 시뮬레이션돌릴수 있는지 궁금합니다..

그리고 홈페이지에 교육신청에 비대면교육은 주중에만 교육하는지도 궁금합니다... 
교육시간이 종일이라 주중에 교육환경이 안되어 주말(토.일)에 교육하는 경우도 있는지 궁금합니다..


앞으로 사용할 주력기종이 ip시리즈 7인치제품과 테스트용  cmtx 15.6"제품사용 예정이며
plc기종은 ls사의 dr60su기종입니다..
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.


EasyBuilder Pro와 XG5000 프로그램은 동일한 회사의 소프트웨어가 아니기 때문에 별도의 통신 없이 소프트웨어만으로 연동하여 가상 운전은 불가능합니다.

하지만 문의해 주신 내용과 같이 PC와 PLC를 통신하여 프로그램을 연동하여 사용할 수 있는 [온라인 가상운전]이 있습니다.
[온라인 가상운전]은 EasyBuilder Pro 소프트웨어에 있는 기능이며, HMI에 다운로드하지 않고 HMI 없이 PC 상에서 PLC와 연결된 상태를 확인하거나 시뮬레이션을 이용하고 싶을 때 사용합니다.

[온라인 가상운전] 설정 방법은 [시스템 파라미터]에서 이더넷, 시리얼 통신에 따라 달라집니다.
PC와 PLC가 이더넷을 통해 같은 망으로 통신 중이시라면 [시스템 파라미터]에서 따로 수정할 게 없으며 바로 [온라인 가상운전]이 가능합니다.
PC와 PLC가 시리얼 통신 중이시라면 [시스템 파라미터]의 [디바이스 속성] 창에서 COM 번호를 장치 관리자에서 인식하는 COM 번호와 동일하게 설정해 주셔야 됩니다.

위 통신 방식에 따른 설정이 완료되면 [온라인 가상운전]을 실행하실 수 있으며, 통신이 끊어지게 되면 [온라인 가상운전]은 정상적으로 작동되지 않습니다.

MT 시리즈의 [온라인 가상운전] 최대 작동 시간은 20분이고 cMT/cMT X 시리즈의 [온라인 가상운전] 최대 작동 시간은 1시간입니다.
해당 기종에 따라 작동 시간이 만료되면 PLC와 연결이 끊어지므로 주의해 주시기 바랍니다.

비대면 교육은 주중에만 실행하고 있습니다. 주말에는 교육이 불가능한 점 양해 부탁드립니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.


by joonhu85 at 2024-01-24, 74 hits
A.



안녕하십니까 

지난번에 유선상 문의를 드리긴 했는데 아직 해결이 되지 않아 문의 드립니다. 

PLC는 슈나이더 M172 제품이고 터치스크린은 MT8071iE 입니다. 

PLC의 485 단자를 사용해 터치와 통신을 하고 싶습니다 

통신 설정 및 방법 문의 드립니다. 
by easyview at 2024-01-24, 73 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.


문의해 주신 해당 PLC 모델은 Schneider사의 Modicon 시리즈로 확인됩니다.

Modicon 시리즈는 EBPro 소프트웨어에서 [Schneider UniTelway] 디바이스를 지정하여 통신 설정해 주시면 됩니다.

[Schneider UniTelway]의 통신 설정 및 결선 번호에 대한 자세한 내용은 이지뷰 홈페이지 상단의
[Download] 》 [PLC Connection Guide] 》 [Schneider_UniTelway] 통신 매뉴얼 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

만약, 위와 같은 방법으로도 통신이 되지 않으신다면 범용 프로토콜인 [Modbus RTU] 통신으로 대체하여 사용해 주시기 바랍니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.


by ynwagood at 2024-01-22, 89 hits
A.



수고 경영진 책임자

EasyBuilder Pro 프로그램을 사용하는 사람들에 대한 시스템 호출 창에서 질문이 있습니다.
시스템 파라메타의 기종 창에서 iP/iE/XE/eMT/mTV HMI 통신 케이스와 EasyWatch 지원이라는 옵션이 있습니다.
사용하고 안하고의 차이점을 알 수 있나요??
그리고 승인을 받으시면 어떤 포트 번호를 의미하는지 답변 부탁 드리겠습니다.

이상입니다.
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


해당 내용은 cMT 시리즈로 시스템 파라미터를 열어주었을 때 기종 탭에 있는 설정입니다.

이 설정을 활성화하면 Modbus Server 프로토콜을 사용할 때 지정해 줄 포트 번호를 해당 설정에서 지정하실 수 있습니다.

추가로 iP/iE/XE/eMT/mTV HMI와 리모트 통신 기능을 사용하여
통신 설정 시 iP/iE/XE/eMT/mTV 시리즈의 프로젝트에도 동일한 포트 번호를 지정해 주어야 합니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

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