안녕하세요, 이지뷰 입니다.
화면 절전 모드를 사용하시는 화면이 기본 템플릿에 탑재되어 있는 80번 화면(Screen Saver)인가요?
80번 화면(Screen Saver)은 '이전 화면으로 전환' 하는 펑션키가 있습니다.
그렇기에 절전모드가 해제가 될때 마지막으로 사용하였던 화면으로 이동하게 됩니다.
별도의 화면을 만드셔서 화면전환 화면 사용하시는 경우 '이전 화면으로 전환' 하는 펑션키를 넣어 주셨는지 확인 부탁드립니다.
위와 같은 기능적인 문제가 아닌 하드웨어 부분은 본사 AS센터로 제품을 보내주셔야 확인할 수 있습니다.
하드웨어 점검을 원하신다면 본사 AS센터로 전화 문의 후 제품을 보내주시기 바랍니다. (AS센터: 02-2038-8177)
기타 문의사항은 본사 기술문의로 전화 주시기 바랍니다. (02-2066-8121)
감사합니다.
