안녕하세요, 이지뷰 입니다.
USB드라이버는 별도로 제공되지 않으며 수동으로 경로 지정을 해주셔야 합니다.
일단 저희 전용 케이블을 사용해 주셔야 하며 일반 케이블이라면 가급적 짧은 걸로 사용해 주시기 바랍니다.
장치관리자에서 "weintek HMI' 선택 후 마우스 우클릭하여 수동 업데이트를 진행해 주시기 바랍니다.
드라이버 소프트웨어 업데이트 -> 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 항목에서
설치하신 EBPRO 폴더 내의 usbdriver 폴더를 선택한 후 확인을 눌러주시기 바랍니다.
드라이버 업데이트 후에도 진행이 되지 않는다면
전용 케이블을 사용하시거나 더 짧은 테이블(1m정도)로 교체하여 진행해 주시길 바라며,
PC 쪽 연결된 포트가 USB 2.0포트가 맞는지 확인 부탁 드립니다.
*USB 3.0포트는 지원되지 않습니다.
위의 사항을 진행한 후에도 해결이 되지 않으시다면 본사 기술문의로 전화 주시기 바랍니다. (02-2066-8121)
감사합니다.
