안녕하세요. 이지뷰입니다.
HMI 내 이력은 삭제 기능을 사용하지 않고는 삭제되지 않습니다.
유틸리티 매니저의 업로드를 통해 이력파일을 받아보셨을때 오늘 날짜 보다 과거의 파일이 없으시다면 MT 시리즈라면 시스템 태그 [LB-9026 HMI 내 데이터 샘플링 파일 삭제], cMT 시리즈라면 제어주소에 1이라는 값을 넣어 HMI 내 이력이 삭제된 것 같습니다.
위의 삭제 기능을 사용하셨는지, 혹은 중간에 다운로드를 하셨다면 다운로드 시 데이터 샘플링 초기화에 체크되어 있지않은지, 백업을 하신다면 고급탭의 백업 후 오래된 파일 삭제 기능이 체크되어 있지 않은지 확인해주시기 바랍니다.
삭제되었다면 복구는 불가능합니다.
이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.
감사합니다.
