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Q&A

소프트웨어
하드웨어
by easyview at 2022-10-05, 440 hits
A.






안녕하세요. 이지뷰입니다.



첨부해 주신 자료와 같이 EasyBuilder Pro에서 검정 처리가 되는 문제는 PC 환경과 프로그램이 충돌이 일어나는 경우에 발생합니다.


해결 방법에는 대표적으로 아래 3가지 경우가 있습니다.


1. EBpro 설치 폴더에서 DisplaySetting 응용 프로그램을 실행하여 OpenGL, OpenGL ES, Sortware render 항목 중 하나씩 바꿔가면서 EasyBuilder Pro를 실행.


2. EasyBuilder Pro.exe 응용프로그램 아이콘을 우 클릭하여 관리자 권한으로 실행.


3. 위의 경우에도 정상 동작하지 않은 경우는 백그라운드가 다른 프로세서와 충돌이 일어난 것으로 추측되므로 PC를 재부팅 한 후 다른 프로그램을 실행하지 않은 상태에서 EasyBuilder Pro를 실행시켜 보시기 바랍니다.


4. Windows11에서 위 내용대로 조치를 취해도 동일한 증상이 나타난다면 Windows11에서는 지원하지 않는 부분이므로 양해 부탁드립니다.



기타 문의 사항은 본사(02-2066-8121)로 문의 주시기 바랍니다.


감사합니다.




by suntech at 2022-10-03, 338 hits
A.



안녕하세요?
이지프로에서
데이터 샘플링을 30분간격으로  하루 24시간 수집하여 파일을 저장하고
데이터 이력을 일정시간에 규칙적으로 인쇄를 하려 고합니다
샘플링하고 저장 데이터이력 표시 까지는 알겠는데
저장된 파일을 불러오고 인쇄하고
그리고 일정시간에 생성한 파일을 인쇄하는 예제나 방법을 부탁드립니다

by easyview at 2022-10-04, 389 hits
A.






안녕하세요. 이지뷰입니다.



EBPro 내에서 화면은 인쇄하는 기능은 있지만 이력 파일을 인쇄하는 기능은 따로 없습니다.

그렇기 때문에 이력 파일을 엑셀 파일로 백업하여 엑셀에서 파일을 인쇄하는 방법을 사용해 주셔야 합니다.

이력 파일을 엑셀 파일로 백업하는 방법은 백업(화면) 및 백업(배경) 오브젝트를 사용하여 주시면 됩니다.

[데이터/이력] 》 [백업(화면)] 및 [백업(배경)] 》 "소스" [이력 데이터 샘플링] 》 출력할 "데이터 샘플링 인덱스" 설정
 》 "트리거 모드"에서 이력 데이터를 백업할 방법 지정  》 상단의 [출력] 탭을 누른 뒤 백업할 위치 지정 》 "저장 형식"은 쉼표로 구분된 값(*.csv)

위와 같은 백업 설정으로 이력 데이터를 백업해 주게 되면 백업된 csv 파일을 더블 클릭만 하여도 이력 파일이 엑셀 파일로 열리게 됩니다. 그 후에 인쇄 작업을 진행하여 주시기 바랍니다.



이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.



by ggseven at 2022-10-02, 387 hits
A.



LS PLC (RS232) ----- 유선-------이지뷰IP(RS232)

연결상태에서

이지뷰 터치 스크린 232통신을 통해서 PLC(XG5000)으로 접속 및 프로그램 업/다운로드 가능한가요?

아니면 이지뷰 다른기종으로 혹은 접속방법이 있나요?
by easyview at 2022-10-04, 367 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.



232 통신을 이용하여 PLC(XG5000)로 시리얼 직렬연결하여 접속하는 방법은 이지뷰 터치 스크린 모든 제품이 가능합니다.

하지만 프로그램 업/다운로드를 232 통신으로 진행하는 이지뷰 제품은 옛날 구형의 MT500 시리즈 제품만 가능합니다.

현재 시중에 판매되고 있는 제품들은 보통 이더넷 혹은 USB 메모리 스틱을 이용하여 업/다운로드를 진행합니다.


232 통신으로 터치를 중계기처럼 사용하여 PLC(XG5000)와 PC를 시리얼 직렬연결하는 방법은

EBPro를 설치하셨을 때 실행 프로그램으로 설치가 되는 [Utility Manager]에서 설정을 하실 수 있습니다.

[Utility Manager] 》 [분석 및 테스트] 》 [시리얼 직결연결] 》 "가상 COM 포트" 설치 》 터치 IP 기입 및 포트 설정  》 [적용]



이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.


by toughcat80 at 2022-09-27, 353 hits
A.



사진 등록이 안되어 파일로 첨부드립니다.

by easyview at 2022-09-27, 380 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.


일단 확인해야할 점으로는 RS232 - Ethernet 컨버터가 어떠한 통신으로 변환하여주는지를 확인해야 합니다.

컨버터측의 사양을 확인해주시기 바라며, 확인이 어려우시다면 해당 패킷을 PC에서 받아 어떠한 패킷을 보내는지 확인해주시기 바랍니다.

[MODBUS RTU, RTU Over TCP] 통신이 되지 않으신다면 [MODBUS TCP/IP]으로 테스트해보시기 바랍니다.

[홈] 》 [시스템 파라미터] 》 [디바이스 속성] 》 "디바이스 유형"을 [MODBUS TCP/IP]로 변경합니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.


by toughcat80 at 2022-09-27, 579 hits
A.



안녕하세요.
MT8071iE 모델 통신관련 문의드립니다.

현재 하드웨어 구성은 다음과 같습니다.

                            LAN Cable                  LAN Cable
"사내 Main Hub"--------------------"HUB" --------------------"MT8071iE"

MT8071iE 파일 다운로드용 PC: WiFi 연결.
제어용 PLC :RS232 to WiFi Converter사용하여 WiFi연결.

현상: MT8071iE로 파일 다운로드: 정상 (MT8071iE IP: 192.168.0.141)
         제어용 PLC: 접속 불가 (PLC IP: 192.168.0.250)
         요약: 사내 WiFi망에 모두 접속 상태인데 MT8071iE와 PLC접속 불가. (내부망이지만 포트포워드까지 진행.502)
                  제어용 PLC WiFi Converter쪽은 이상 없는 것으로 판단(Ping Test나 다른 제품(디바이스)는 연결 가능)
첨부 사진 참조하시어 저희가 추가적으로 검토해봐야 할 부분이 있는지 확인 부탁 드립니다.

by easyview at 2022-09-27, 361 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


모드버스 통신 프로토콜 중 이더넷 케이블을 이용하여 IP를 기입하는 통신 디바이스는 [MODBUS TCP/IP]를 이용하여 주시기 바랍니다.

[홈] 》 [시스템 파라미터] 》 [디바이스 속성] 》 "디바이스 유형"을 [MODBUS TCP/IP]로 변경.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.

by easyview at 2022-09-27, 367 hits
A.






안녕하세요. 이지뷰입니다.


일단 확인해야할 점으로는 RS232 - Ethernet 컨버터가 어떠한 통신으로 변환하여주는지를 확인해야 합니다.

컨버터측의 사양을 확인해주시기 바라며, 확인이 어려우시다면 해당 패킷을 PC에서 받아 어떠한 패킷을 보내는지 확인해주시기 바랍니다.

[MODBUS RTU, RTU Over TCP] 통신이 되지 않으신다면 [MODBUS TCP/IP]으로 테스트해보시기 바랍니다.

[홈] 》 [시스템 파라미터] 》 [디바이스 속성] 》 "디바이스 유형"을 [MODBUS TCP/IP]로 변경합니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.


A.



어제까지만해도 아무렇지 않게 업로드했는데
오늘 뭐하나 수정하고 넣으려니까 이미지들이 다 안맞다며 컴파일이 안됩니다.

A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


첨부해 주신 이미지에는 오류 내용이 나오지 않아 정확한 기술 지원이 어렵습니다.

컴파일 시 오류 내용을 확인하여 오류 내용에 따른 작화 수정을 진행해 주시기 바랍니다.

이미지는 사용하고 계신 기종의 해상도에 맞게 적용해 주시기 바랍니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.


by phsn1108 at 2022-09-22, 407 hits
A.



현재 cMT-FHDX-220 모델 구매하여

사용해보려했는데 모니터 송출이 안됩니다.

프로그램 밀어넣고 cMT 뷰어로 접속 확인결과 화면 송출 잘나오는데

정작 모니터는 송출이 안됩니다.

해상도 FHD 1920 1080 모니터 사용

HDMI 1M 이하 케이블 2개 및 모니터 3개 변경 완료 하였습니다.

핸드폰 뷰어 어플사용시 모니터 잘보입니다.

HDMI 직결한 모니터만 송출이 안되고 있는문제입니다.

기술지원통화 연결하였지만

모니터 및 케이블 변경하라고 하여 해봤는데 해결되지 않습니다.

빠른 연락 부탁드립니다.

by easyview at 2022-09-23, 439 hits
A.


안녕하세요. 이지뷰입니다.


우선 문의해 주신 내용을 보면 케이블과 모니터 문제는 아닌 것으로 판단되어 cMT-FHDX-220 전원을 따로 분리해서 연결해 보시기 바랍니다.

노이즈로 인한 환경적인 요인이 있을 수도 있기 때문에 확인해 주시고 이상이 있으시다면 본사로 A/S를 맡겨주시기 바랍니다.


이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.


by rushmyself at 2022-09-20, 447 hits
A.



터치 모델명 : MT8102IE
PLC 모델명 : XGK-CPUSN (Ethernet 포트 내장 CPU)

해당 내장 이더넷 포트와 터치 스크린 간에 통신 지원을 요청합니다.

FENET 메뉴얼을 참고하여 통신을 시도하여 봤으나 통신이 터지지 않았습니다.

또한, 해당 모델이 USB를 지원하지 않아서 LAN PORT를 사용하여 작화 다운로드를 시켰는데,
만약 PLC-터치 간에 통신 중일때 다른 방법으로 작화를 다운로드 하는 방법도 알고 싶습니다.
( 가능 / 불가능 여부라도 알려 주시면 감사드리겠습니다. )

만약 전화상으로 지원하시려는 경우에는, 9/21일은 다른 업무 일정이 잡혀있어서 제가 대응이 어려우니,
9/22일에 연락 주시면 감사드리겠습니다.
by easyview at 2022-09-21, 586 hits
A.








안녕하세요. 이지뷰입니다.



우선 통신이 터지지 않으신다는 MT8102iE와 LS-XGK-CPUSN의 통신 설정부터 확인해 보겠습니다.

통신 설정을 하실 때 EBPro 상단의 [홈] 》 [시스템 파라미터] 》 [디바이스 속성]에서
"디바이스 유형"이 [LS XGK FEnet(Ethernet)]로 기종에 맞게 디바이스 지정이 잘 되어 있나요?

디바이스 지정이 알맞게 되어있으시다면 [설정]을 눌러 IP 주소를 PLC IP 주소로 그대로 기입해 주시고 포트 번호는 '2004'로 기입해 주시기 바랍니다.

그래도 통신이 안되신다면 PLC와 이더넷 통신으로 연결되어 있는 HMI의 LAN PORT IP가
PLC IP와 같은 대역대로 설정되어 있는지 확인하여 주시기 바랍니다. ex) PLC IP : 192.168.0.20  HMI IP : 192.168.0.25


MT8102iE 기종이 PLC와 LAN PORT를 사용하여 이더넷으로 다이렉트 통신 중일 때
이더넷을 이용하여 PC에서 HMI로 작화를 다운로드하는 방법은 불가능합니다.

MT8102iE는 이더넷 포트가 한 개만 내장되어 있으므로 PLC와 다이렉트로 이더넷 연결 중엔 PC와 연결할 수 있는 포트가 없기 때문입니다.

공유기를 사용할 시 PLC와 PC, HMI 모두 이더넷 케이블을 공유기에 연결하여 같은 망으로 IP가 설정되어 있을 때에는
문의해 주셨던 PLC와 HMI가 통신 중일 때 PC에서 HMI로 다운로드하는 기능이 구현 가능합니다.


또한 PC와 HMI를 다운로드하실 때 이더넷 다운로드 방식을 이용하지 않고 USB 메모리 스틱(2.0)을 이용하여 다운로드하는 방법도 있습니다.
PLC와 HMI 통신 중 이더넷 케이블을 따로 사용하지 않고 PC에서 HMI로 작화 다운로드를 진행할 시 참고해 주시기 바랍니다.

USB 메모리 스틱(2.0)을 이용하여 다운로드하는 방법은 아래의 해당 링크로 접속하여 매뉴얼 동영상을 확인해 주시기 바랍니다.

https://www.youtube.com/watch?v=cU-ajxYaxXg&list=PL2QxsSYCkefTIvPwSRnDKX7QDrTk1SF8n&index=66



이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.


감사합니다.




by oi6446 at 2022-09-20, 380 hits
A.



수치 오브젝트를 사용할때 화면이 열리고 클릭해서 숫자를 입력해야하는데 혹시 화면이 열리자마자 수치 오브젝트가 활성화되어 수치를 따로 터치하지 않고 수치를 입력 할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다
by easyview at 2022-09-20, 365 hits
A.




안녕하세요. 이지뷰입니다.



화면이 열리자마자 [수치] 오브젝트를 따로 터치하지 않고 [수치]를 입력하게 할 수 있는 기능은
[수치] 오브젝트의 [비트제어] 기능을 사용해야 하며 총 세 가지의 기능을 추가해 주어야 합니다.


1. [비트제어] 설정 방법.

사용하고 계신 [수치] 오브젝트 속성의 [데이터 입력] 탭에서 "형식"을 [비트제어]로 지정해 주시고
"비트 제어 주소"는 임의의 비트 주소를 지정해 줍니다. ex) LB-10

여기서 지정된 비트 주소의 상태가 'ON' 이 되면, [수치] 오브젝트가 입력 상태로 변경되고 'OFF' 상태로 바뀌면 해제됩니다.


2. 화면이 열리자마자 비트 주소를 살리는 방법.

[오브젝트] 》 [세트 비트] 》 "쓰기 주소"는 "비트 제어 주소"와 동일하게 설정 ex) LB-10 》 "설정 스타일"은 [화면이 열릴 때 ON 세트] 지정.

이 [세트 비트] 오브젝트를 추가하게 되면 화면이 열림과 동시에 LB-10이 'ON'이 되면서 "비트 제어 주소"가 'ON'이 되기 때문에
[수치] 오브젝트가 [비트제어] 기능을 실행하게 됩니다.


3. 키패드 추가 방법.

cMT 시리즈에는 [시스템 키패드] 기능이 따로 있어서 [비트제어] 기능이 동작 시 키패드가 자동으로 팝업 되지만
MT 시리즈는 [시스템 키패드] 기능이 화면에 키패드를 따로 추가해 주어야 합니다. 

50번 화면의 키패드를 'Ctrl+A'로 전체 선택한 다음 복사 붙여넣기를 이용해 [수치] 오브젝트가 있는 화면으로 가져와서 키패드를 배치해 줍니다.


위 설정이 모두 완료되면 [수치] 오브젝트를 따로 터치하지 않고 [수치]를 입력하게 할 수 있는 기능이 활성화 됩니다.



이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으시다면 본사(02-2066-8121)로 문의주시기 바랍니다.


감사합니다.

by oi6446 at 2022-09-19, 368 hits
A.



화면 전환을 할때 패스워드 없이 그냥 화면전환이 되는 경우와 특정 키를 눌렀을때 패스워드를 입력 해야만 화면이 전환 될 수 있게 하는 방법이 있는지 궁금합니다.
by easyview at 2022-09-19, 516 hits
A.









안녕하세요. 이지뷰입니다.



문의하신 내용에 대한 답변은 아래와 같습니다.


화면 전환을 할 때 패스워드 없이 그냥 화면전환하는 방법.

EBPro 소프트웨어 상단의 [오브젝트] 》 [펑션키] 》 [풀 스크린 화면 전환] 》 이동할 [화면 번호] 지정.

위 설정과 같이 [펑션키] 오브젝트를 추가하여 터치를 해주게 되면 이동할 화면으로 화면 전환이 됩니다.


특정 키를 눌렀을 때 패스워드를 입력해야만 화면이 전환될 수 있게 하는 방법.

이지뷰 홈페이지 상단 [DOWNLOAD] > [Demo project] > [화면전환_패스워드]를 다운로드 하여 예제 작화와 매뉴얼을 참고해 주시기 바랍니다.



이해가 되지 않으시거나, 추가로 문의하실 내용이 있으실 경우 본사(02-2066-8121)에 문의주시기 바랍니다.

감사합니다.



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